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世界上最成功的專案
成為有歷史的人
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
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身為母親,如果我只看到眼前的付出與犧牲,自然覺得失望又受挫。但當我期待孩子未來能獨立而快樂的生活,並且對世界有正面的付出、建築幸福的家庭,那麼我雖然眼前一片漆黑,仍會願意摸著牆壁,往隧道盡頭前進。
創業之初,也是我初為人母之時,我仍是這副臭脾氣。我想要的結果,立即就要達到,完全不能忍受延遲或錯誤;刻意讓自己「聆聽」,然而內心卻總是急著結束對話。
從教養孩子的經驗學到,想要有愉快輕鬆的合作氣氛,就得「醜話說前頭」。
因為重複的練習,所以原本已經在行的事情,又變得更強了。接著又因此自然而然「得」要多做一些,多承擔一些,又變得更強大了!那不會的人呢?就永遠不會。
台北【限額報名】 《超仁》花蓮慈濟醫院的韌性醫療與使命-新書分享會
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