傑佛瑞．瑞波

Jeffrey F. Rayport

哈佛大學服務／管理部門（Service Management Unit）企業管理副教授。研究包括調查新資訊科技對企業服務管理與行銷策略之影響，重心在以資訊為基礎的高科技網路商業。顧問的企業涵蓋了南北美洲、歐洲、日本及東南亞地區，協助企業在網際網路經濟中，發展出具突破性的服務策略。