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結帳
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
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賓州大學華頓商學院管理學教授暨麥克技術創新中心共同主任,美國管理學會企業決策與策略組主任,以及華頓商學院全球行動(Global Initiatives)研究教育中心副主任。
辛格擁有印度理工學院技術學士學位、印度管理學院阿米迪巴德分校企管碩士學位、密西根大學博士學位,出版論述涵蓋策略、治理、企業購併、合資企業、組織改造等領域,合編有《國際與跨文化管理創新》(Innovations in International and Cross-Cultural Management)一書。
他的電子信箱是:singhh@wharton.upenn.edu。
中國模式
柳傳志在挑戰他認為將阻礙公司成長的中國政府禁令時,甚至還做好了被捕入獄的準備,他說:「我的工作很困難,困難大多來自政治不確定性風險。」。
中國企業高階主管和政府官員之間的關係常被形容為一種社會黏膠,人際關係往往被視為做生意的必要條件。但現在,這種關係對企業成長的影響程度已經降低,而且也比較不涉及個人。
中國的企業領導人和西方企業領導人有很多方面的差異,或許最重要的差異是他們看待學習的認真程度,尤其是他們本身的學習。
馬雲一再隨著新技術的問世及顧客的變化,改變阿里巴巴的策略,展現在快速變化的中國市場上需要的機靈度。
中國崛起是近代史上最非凡的發展,這個國家曾經強力譴責資本家與西方價值、致力於剷除任何現代化的事物,爭奪人均國內生產毛額全球排名墊底。在短短25年間,採行資本主義,成功使6億人脫貧,一躍成為坐二望一的全球強大經濟體
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