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戰火在窗前
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時,常自嘲與高薪絕緣,但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上,根據 Glassdoor 等最新數據顯示,科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」,從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓,都需要大量的非理工人才。
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曾任美國一家廣告公司的創意副總裁兼專案督導,該公司排名美國廣告公司前二十大;後來轉任富蘭克林明特(Franklin Mint)公司首位新產品開發人,以及分公司管理總監;也擔任過賀軒卡片公司(Hallmark Cards)的行銷主管,現為著名演講人及溝通顧問。本書是他第三本著作。他最近為朋友洛克威爾(Norman Rockwell)寫的傳記,已登上全美暢銷書排行榜,同時廣受各讀書會青睞。
有聲有色做溝通(修訂版)
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