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拿出辦法來
當媽後,我哭一下下
老化可以改變嗎?
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
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曾任美國一家廣告公司的創意副總裁兼專案督導,該公司排名美國廣告公司前二十大;後來轉任富蘭克林明特(Franklin Mint)公司首位新產品開發人,以及分公司管理總監;也擔任過賀軒卡片公司(Hallmark Cards)的行銷主管,現為著名演講人及溝通顧問。本書是他第三本著作。他最近為朋友洛克威爾(Norman Rockwell)寫的傳記,已登上全美暢銷書排行榜,同時廣受各讀書會青睞。
有聲有色做溝通(修訂版)
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