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世界上最成功的專案
成為有歷史的人
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
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美國知名管理顧問公司圓桌集團(The Table Group)創辦人兼總裁,曾被《財星》雜誌選為「不可不知的管理大師」、《華爾街日報》選為美國「最搶手的商業講師」。 二十多年來,藍奇歐尼輔導過數千位企業高階主管,包括《財星》五百大企業、職業運動團隊、大學與非營利組織,如雀巢、AT&T、通用磨坊、西南航空、SAP軟體公司、美國西點軍校等。 寫過多本暢銷書,包括《團隊領導的五大障礙》等。他的著作在全球各地已銷售超過300萬冊。文章常刊載於美國《商業週刊》、《高速企業》、《財星》、《哈佛商業評論》等。 除了擔任企業高層主管的指導顧問,藍奇歐尼還是廣受歡迎的演講人。曾受邀與美國前總統老布希、奇異前執行長威爾許、紐約市前市長朱利安尼、美國前總統柯林頓同台演講。
對手偷不走的優勢
領導者若要為團隊成員創造一個安心坦承缺點的環境,唯一的方法就是以身作則。
試試這個規則:凡是在會議討論中保持沉默,就表示抱持反對意見。如此一來,就能讓每個人都發表意見了。
沒有上下一心的拚勁,遠比沒有市場機會,更是企業與組織致命的成長限制。
團結與不團結的團隊,最大區別在於:是否由所有團隊成員共同承擔責任以達成目標。
領導者的兩大優先任務是:設定組織的方向,然後經常提醒員工朝著這個方向前進。不過,為什麼有這麼多領導者做不到呢?
你的部屬不是不聽話,也不是聽不懂你的話……
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