「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
作者是企業諮詢者和心理治療師,以訪談與調查,歸納出成功人物應付變局和壓力的12個法則,再透過實務驗證,調整策略,使它們成為確實有效的準則。
全書以真人真事貫穿,透過生動實例,讀者可以精確地掌握成功人物管理變局和壓力的獨到策略。
序 化阻力為助力 張小鳳
作者序 開啟成功之鑰
前言 變‧贏的契機
法則一 變局即挑戰
法則二 瞄準目標,全心以赴
法則三 逆流勇進
法則四 能屈能伸,收放自如
法則五 迎擊挫折
法則六 樂觀看世界
法則七 輕輕鬆鬆解危機
法則八 拜錯誤為師
法則九 保持開闊心胸
法則十 健康──成功之源
法則十一 建立自信,穩操勝算
法則十二 關愛與溝通
結語 融會貫通
1995/01/30
BBP036
天下文化
平裝
14.8×21cm
黑白
957-621-251-0
331
432