休想困住我

每本書的背後都有一個故事，以下就是本書的故事。我們是本書的作者斯芭塔洛(Sandra Spataro)和山下(Keith Yamashita)。斯芭塔洛是耶魯大學管理學院的組織行為教授，專攻團隊、多樣性、領導能力，以及使組織具有功效的原因。山下則和夥伴在舊金山共同創立一家公司，專門和企業執行長合作，推動企業的再造、更新與重新聚焦。

《休想困住我》的靈感是斯芭塔洛於耶魯教授企管課程，並且邀請山下合上幾堂課的時候。那幾堂課的名稱呢？如何在情況複雜的時期，調整領導能力與溝通技巧。在為這些課程做準備時，我們的目標是發展一套工具，讓學生能領導團隊度過改變的時期。我們想從斯芭塔洛的研究、這個領域的其他專家，以及山下和企業執行長的合作中汲取知識，再把這些知識錘鍊成領導人在遇到逆境時可以運用的工具，讓他們能帶領團隊採取正確的行動。

我們很快就發現，儘管每年有數千本關於領導能力、管理與創新的書籍出版，但是鮮少有協助人們採取立即行動的工具書。最後我們發展出一套卡片，臨時將它們命名為「突破卡」（Unstuck Cards）。沒想到一件有趣的事發生了：這些卡片大受歡迎。學生要求我們提供更多卡片，有一位學生甚至表示：「我來商學院就是要學這種已經整理好、可以實際運用的工具。」這是我們的一大發現！

幾個月的時間很快過去，山下在《快速企業》（Fast Company）雜誌的編輯邀請下，參與他們的年度「即時」（RealTime）會議，演講主題是「改變」。我們決定不做傳統的演講，而是創造一次完整的經驗：運用一本書和一間會議室，協助與會者創造改變。這本書由在耶魯大學使用的突破卡構成，會議期間則穿插了許多活動與練習。後來那場會議總共有超過250人參加。我們聽到不少評語，像是「我懂了！我終於知道怎麼帶領我的團隊再上戰場。」、「它幫我想通為什麼我們老在原地踏步。」、「謝天謝地，有希望了！」

這時我們知道自己發展的不僅是一個好工具，也是幫助企業組織更加茁壯，把事情做得更好的新方法。本書就是在這樣的靈感下誕生的。

要重新發現PBS這樣一個充滿歷史的機構的重要性，需要策略性的洞見與創意，這正是SYP顧問公司帶給我們的概念。《休想困住我》藉由這個例子，也點出如何擺脫過去的困境，朝向未來的目標成功邁進。

──密契爾（Pat Mitchell）　美國公共電視網PBS執行長