變革

曹興誠　聯華電子股份有限公司董事長

二十世紀，人類文明跨過一個重要的分水嶺。二十世紀中葉以前，土地及天然資源，對人類生存及生活之改善，仍佔重要分量。二十世紀中葉之後，由科技、貿易及企業管理所創造之知識成果及財富，使土地及天然資源的重要性一落千丈。人類也因此得以脫離戰爭，長享和平與繁榮。

今天不論國家與企業，要生存發展，都需要以知識為基礎。企業主要的投入是知識，主要的產出也是知識。知識的吸收、消化及產出，將成為企業活動的主體。

《哈佛商業評論》（Harvard Business Review）一直是企業界人士吸收外界知識的重要管道。《哈佛商業評論》編輯風格嚴謹，內容涵蓋重要、實用、前瞻的經營管理知識。也正因為如此，讀者大多都是企業界，學術界的菁英。使得它在企業界與學術界望重一時、盛名遠播。

許多管理大師，一直都以《哈佛商業評論》作為自己新觀念的試金石：先把核心觀念發表在《哈佛商業評論》上，再按讀者的反應決定進一步發展。它的重要性與影響力可見一般。

過去，《哈佛商業評論》一直沒有中文版，許多國內的企業界人士一直無緣望其項背，今天雖然還沒有看到《哈佛商業評論》的中文版，但卻有更好的選擇。自1998年以來，哈佛商學院陸續推出《哈佛商業評論精選》，由《哈佛商業評論》編輯群審慎挑選重要、具劃時代意義的經營管理新知，分門別類集結成冊，讓讀者可以遍覽各家之言。對於去蕪存菁、有效率的吸收新知識，確實相當有幫助。

日前由高希均教授處得知，天下文化已爭取到《哈佛商業評論精選》第一套，包括《知識管理》、《變革》、《績效評估》……等五冊的中文版，同時正在尋求這一套書籍的贊助出版者。

我相信這一套書籍的出版，對於引進經營管理新知、提升國內企業的經營管理能力，絕對有正面、積極的影響。基於此一因素，聯華電子樂於贊助這一套書籍的出版，為國內經營管理能力的提升盡一份心力。

我們也希望經由經營管理能力的提升，進一步強化國家競爭優勢，建立一個更合理、更完善的企業經營環境。

科特 等 作者
科特(JOHN P. KOTTER) 是哈佛商學院松下幸之助「領導力」教授，在企業管理碩士班及高階經理人班授課，也經常至世界各地，在最高經營層的聚會上發表演說。科特寫了許多本暢銷書，包括最近的《企業成功轉型 8 Steps》（Leading Change）。科特教授曾獲商學研究所課程設計創新艾克森獎（Exxon Award），以及企業領導力新視角JSK獎（Johnson, Smith & Knisely Award）。 史崔伯(PAUL STREBEL) 是國際管理發展研究中心「領導公司變革」課程的主持人。策略變革管理專家，尤其擅長預測產業轉折點，以及設計新協約，藉以支援持續不斷變革。史崔伯著有《轉折點：經理人如何推動企業徹底變革》（Breakpoints: How Managers Exploit Radical Business Change）及《新協約：為持續變革的第一線承諾而訂》（New Compacts: For Frontline Commitment to Ongoing Change）。現任數家多國籍企業的變革管理顧問，也是多家家族企業的董事。奧古斯丁（NORMAN R. AUGUSTINE）曾任馬丁瑪利艾特公司董事長兼執行長達八年之久，該公司併入洛克希德馬丁公司之後，轉任新公司的董事長兼執行長。奧古斯丁是菲利浦石油、寶鹼、布雷克戴克等公司的董事，也是美國紅十字會主席。目前任教於普林斯頓大學工程暨應用科學院。最近甫獲美國總統頒授國家科技獎章。 艾索斯(ANTHONY ATHOS) 曾任哈佛商學院企業管理教授，於一九八二年辭職後，全時間投入輔導高階經理人。艾索斯以教學出色著稱，曾與帕斯卡（Richard Pascale）合著《日本的管理藝術》（The Art of Japanese Management）。 帕斯卡(RICHARD PASCALE) 是牛津大學的協同院士，也是聖塔菲研究中心（Santa Fe Institute）的訪問學者。曾任教史丹佛大學商學研究所達二十年之久，目前是全球首屈一指的企業顧問、暢銷書作者，也是備受敬重的學者。帕斯卡博士是紐約時報暢銷書《日本的管理藝術》的合著人，也是《刀口上的管理》（Managing on the Edge）一書的作者。帕斯卡在《哈佛商業評論》上所發表的文章〈禪與管理藝術〉（Zen and the Art of Management）榮獲麥肯錫獎。他曾與數十位財星雜誌五百大公司的執行長及最高經營團隊成員密切合作，共同推動組織轉型。 柯林斯(JAMES C. COLLINS) 是《基業長青：百年企業的成功習性》（Build to Last: Successful Habits of Visionary Companies）的作者之一。柯林斯在美國科羅拉多州的波德爾（Boulder）主持一間管理研究暨教學實驗室。 夏菲(ROBERT H. SCHAFFER) 是夏菲公司的創辦人，連續三十多年主持該公司。獨一無二「成果導向式變革管理法」的創始人，在一九八八年出版的《突破策略：以危機開創契機的企業轉型術》（Breakthrough Strategy）書中，對此有所描述。除了〈成功變革計畫始於成果〉之外，還在《哈佛商業評論》上發表過四篇文章。其中〈要求更好的成果──並獲取之〉一文名列《哈佛商業評論》的經典之作。最近的一本書《高衝擊顧問：客戶與顧問如何將快速獲致的成果轉化為長期斬獲》（High-Impact Consulting: How Clients and Consultants Can Leverage rapid Results into Long-Term Gains）於一九九七年出版。 高斯(TRACY GOSS) 是知名作家、講師、顧問。她是「高階經理人再創」（Executive Re-invention）的原創人，也是《潛力再開發：你目前的成就夠好了嗎？》（The Last Word on Power: Executive Re-Invention for Leaders Who Must Make the Impossible Happen）的作者。以高斯雷德企管顧問公司總裁的身分，對美國及國際許多大型公司裡負責領導公司再創的執行長及高階經理人，提供諮詢建議。最近與人合作創辦了「高階經理人再創中心」。 湯姆森(HARVEY A. THOMSON) 是夏菲公司的核心成員，負責該公司在加拿大的營運，協助公民營運部門的高階經理人，規畫並實施以成果為導向的改善及變革計畫。湯姆森曾任麥吉爾大學（McGill University）管理學教授。 達克(JEANIE DANIEL DUCK) 於一九八八年加入波士頓顧問集團（BCG）擔任副總裁。目前她以美國亞特蘭大市辦公室為根據地，積極貢獻於遍布全球的BCG「組織實作集團」（Organizational Practice Group）。達克把焦點放在組織轉型的整體架構，以及伴隨而來的事項──包括設計、協調連繫、管理等。著作頗多，任教於伯明罕的阿拉巴馬大學，以及母校紐約普拉特學院（Pratt Institute）。 馬丁(ROGER MARTIN) 是全球策略顧問「監測公司」（Monitor Company）的董事。監測公司的任務，是和客戶一起努力，確保客戶採取必要行動，建立並維持競爭優勢。目前，他把焦點放在提升經營管理團隊的能力，使這些團隊共同做些有建設性的工作，解決策略方面的挑戰。他同時運用策略分析和組織學習的方法，創造一種新的流程，藉以幫助這些團隊，用有效率且能產生共識的方法，做出重要策略抉擇。目前，他正撰寫自己的第一本書《責任病毒》（The Responsibilities Virus），內容焦點是：如何在組織裡正確分派責任與任務。 寶拉斯(JERRY I. PORRAS) 是史丹佛大學商學研究所組織行為及變革教授。史丹佛「變革領導與管理」高階經理人班主任，也在企管碩士班講授願景公司、領導力、組織發展、人際動態關係等課程。《流向分析：診斷、管理組織變革的有效新法》（Stream Analysis: A Powerful New Way to Diagnose and manage Organizational Change）的作者，也是《基業長青：百年企業的成功習性》的共同作者；這本書已經譯成十三種文字。寶拉斯更是多份知名管理學學術刊物的編審委員。
周旭華 譯者

師範大學英語系畢業，英國瑞汀大學歐洲與國際研究所碩士，政治大學法律系碩士，政治大學外交系國際關係學博士。譯有《競爭策略》等商管經濟趨勢書十餘種。