「大家樂觀一點」為何成職場毒藥？當假裝正向淪為情緒勞動，領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中，「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時，主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應，不僅否定了真實的情緒價值，更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦，進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀，只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
財經企管
企業該如何挑選適合的客戶，創造高收益？3大策略意涵，帶你做出好抉擇
麥可．波特,周旭華《競爭策略》
不同公司會有不同的定位。例如，產品別樹一格的公司，也許就能掌握許多對手無法掌握的好客戶。客戶的內在議價力量，也會因公司而有所不同。
