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會溝通的同事有祕密
為什麼大腦需要交朋友
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
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《極客之道》指出,極客之道所指的不是一套技術或一種策略思維方式,相反的,它與行為準則有關,是一套群體成員對彼此行為方式的期望。接下來就讓我們看看,四大行為準則如何落實在一家企業,以及領導人在塑造和維護這些準則方面所扮演的角色。
雖然看起來好像是走回頭路,但通常都能找出新的資訊。
在這本書這裡面作者有許多細心的分析與歸類,提供許多我們想像不到而被影響的不同偏誤所引發的雜訊。
當這些決定會影響他人權益與生命時,比如律師、醫生和那些負責大學面試的教授,雜訊就影響很大。
《雜訊》主張雜訊是不可忽視的問題,探討偏誤與雜訊的測量
優良的判斷取決於你的所知、你的思考能力、還有你的思考方法。
只要有判斷,就會有雜訊,而且在日常生活中,雜訊比你以為的還要多。
群體極化(group polarization):在經過討論之後,群體最後的決定往往要比他們個人原本的傾向要來得極端。
台北【限額報名】 《超仁》花蓮慈濟醫院的韌性醫療與使命-新書分享會
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