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思考城堡
AI未來已來
戰火在窗前
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時,常自嘲與高薪絕緣,但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上,根據 Glassdoor 等最新數據顯示,科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」,從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓,都需要大量的非理工人才。
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賈伯斯在皮克斯的這段期間,他得到一個重要啟示。他將故事手法引進蘋果公司,重新打造他們的行銷訊息,創造出蘋果公司的不朽傳奇。
明確定義顧客的需求,並將這個需求和顧客的生存渴望連結起來,故事就打開了一道充滿吸引力的縫隙。
覺得自己的產品很好,產品銷售卻總是不如預期?也許是因為你犯了這兩樣行銷錯誤!
大部分的消費者都希望自己被特別對待,個人化需求時代已經到來!
在設計時,著眼於簡化整體使用者經驗,可減少阻力,除去障礙,幫助推動使用者跨越法格所稱的「行動界線」。
一旦使用者花了心力去學到一項技能,就比較不可能轉換改用對手產品。
吃維他命是一種完成待辦事項式的行為,想到自己是在做一件有益身體的事情,令我們感到滿足 ,縱然我們分辨不出它究竟帶來多少益處。
使用者習慣是一種競爭優勢。能夠改變客戶日常作息的產品,較不易受到其他公司攻勢的影響
口碑資訊更具有活力,更反應民意,更容易進入消費者的記憶系統。
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