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雪球:巴菲特傳(榮退紀念版)
如果這樣,會怎樣?(10週年增訂版)
我們的美元,你們的問題
前IMF首席經濟學家羅格夫在自序中指出,全球金融體系正處於關鍵轉折點。過去低通膨、低利率的美元時代可能結束,未來10年通膨與利率都有可能上升。美元長期主導全球金融,但面對美國債務問題、政治失能及中國崛起,其霸權地位正受到挑戰。自序回顧歷史金融危機與政策經驗,提醒讀者理解債務、通膨與利率的風險,以及全球貨幣體系未來可能出現的動盪。
高希均教授回顧在台大、清大與中興大學的教學與畢業典禮致詞經驗,分享對年輕人的期許。他強調,畢業生應跨越專業、本土、兩岸、財富與意識型態的門檻,勇於承擔社會責任;同時呼籲受過良好教育的人,積極參與台灣現代化與文明社會的建構,兼顧物質與精神的付出,成為具格局與奉獻精神的新世代公民。
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銷售的底層邏輯,說穿了,就是做人。專業,讓你不說話都充滿說服力;溫暖,讓你的客戶對你產生信任,這就是無可取代的護城河。如果您真心想學會銷售,想一窺超級業務的思維與技巧,那麼這本書,將是您少走三十年冤枉路的最佳捷徑。
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謝文憲的演講不靠話術、不靠身價,不靠名氣,而是靠著一點一滴累積的真誠互動,和對每個人的尊重。 而是用心記住每個名字、說出具體稱讚,讓人感受到「我被看見了」真誠對待每位合作夥伴,才是打造高信任、高黏著關係的關鍵!
客戶買的不是產品,而是解決問題的方案。當他們只關心價格,往往是因為尚未意識到問題的嚴重性。真正的銷售,不是說服客戶產品有多好,而是讓他們明白不解決問題會帶來多大的風險。唯有深入挖掘背後需求,才能從賣產品轉為創造價值,讓價格不再是障礙。
1996年,一位視障者來電詢問看房,當時還是新人的謝文憲坦言「第一次服務視障客戶」。從用手指「摸」出格局,到在ATM前交付密碼與信任,這場看不見的帶看行程,不只是成交,也讓他明白:做業務這一行,沒有什麼比誠信、誠實更重要的品行。
就算在一場艱辛的比賽結尾時得到「不」的答案、讓競爭對手成為贏家,這個「不」也並不是真的代表了「不」。
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