「大家樂觀一點」為何成職場毒藥？當假裝正向淪為情緒勞動，領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中，「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時，主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應，不僅否定了真實的情緒價值，更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦，進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀，只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中，「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時，主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應，不僅否定了真實的情緒價值，更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦，進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀，只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底，臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群，隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而，當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次，公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈，急著對眼前的火花做出反應，卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
本書是因應當今「企業組織扁平化」管理潮流，來說明主管如何有效發揮管理技巧保持組織靈活運作、圓滿達成目標、人際和諧的一本書。作者訪談美國企業數百位主管，深入分析他們在經營主從關係時所面臨的挑戰、苦樂，繼而歸納出主管「三類九型」的工作風格，根據每種特性，檢視潛藏的缺失，找出適切方法，提高管理效能。
序 它山之石，可以為錯／徐木蘭 作者序 面對權威，做個好主管 第一章 是管理自己，不是應付上司 第二章 與上司分享權力？ 第三章 上司屬下一家親？ 第四章 信任上司齊步走？ 第五章 細說風格，認清自我 第六章 修正態度，提升效能 第七章 身為上司，如何面對屬下風格 第八章 改變關係，降低權威的衝擊 參考書目
1996/11/20
BBP053
天下文化
平裝
14.8cm x
黑白
957-621-351-7
239
380
