職場遇到無理取鬧的同事,非得硬拚到底?退讓不是輸而是贏了「大局」
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
本書是因應當今「企業組織扁平化」管理潮流,來說明主管如何有效發揮管理技巧保持組織靈活運作、圓滿達成目標、人際和諧的一本書。作者訪談美國企業數百位主管,深入分析他們在經營主從關係時所面臨的挑戰、苦樂,繼而歸納出主管「三類九型」的工作風格,根據每種特性,檢視潛藏的缺失,找出適切方法,提高管理效能。
序 它山之石,可以為錯/徐木蘭 作者序 面對權威,做個好主管 第一章 是管理自己,不是應付上司 第二章 與上司分享權力? 第三章 上司屬下一家親? 第四章 信任上司齊步走? 第五章 細說風格,認清自我 第六章 修正態度,提升效能 第七章 身為上司,如何面對屬下風格 第八章 改變關係,降低權威的衝擊 參考書目
1996/11/20
BBP053
天下文化
平裝
14.8cm x
黑白
957-621-351-7
239
380