財經企管

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無限影響力
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無限影響力

公關的藝術

Power B and Influence
狄倫施耐德

Robert L. Dilenschneider

賈士蘅

$250

書籍介紹

本書以「恩惠銀行」--廣結善緣，多施才有受的觀念為精神，說明如何充分將人際關係靈活運用在公關及企業管理上。作者將各層次的公關技巧及危機處理的手法，均以抽絲剝繭的方式條析縷陳，讓讀者在潛移默化中，領悟公關的藝術。

序　廣結善緣、得道多助　陸炳文
序　公關與影響力　　孫大偉
引言

第一部　影響力從哪裏來？
第一章　權力三角
第二章　恩惠銀行
第三章 　遇強則強，遇弱不弱
第四章　形象騙子
第五章　道德：影響力的泉源
第六章　總裁的權力遊戲

第二部　你想成為有影響力的經理人嗎？
第七章　新官上任一百天
第八章　魅力領袖的共同特徵
第九章　小心詭計
第十章　善用象徵符號
第十一章　三分鐘讀完華爾街日報

第三部　如何影響市場？
第十二章　情報蒐集
第十三章　用意見調查造勢
第十四章　做好人也要做壞蛋
第十五章　攻擊計畫
第十六章　防守計畫

第四部　危機發生時怎麼辦？
第十七章　馬拉松石油保衛戰
第十八章　凱悅飯店化災難為影響力
第十九章　三哩島事件：非危機

第五部　媒體的威力有多大？
第二十章　熱鉛字的教訓
第二十一章　拿捏新聞發布的分寸
第二十二章　與電視打交道 

第六部　你了解政府及利益團體嗎？
第二十三章　打不敗它，就加入它
第二十四章　與利益團體面對面 結論

狄倫施耐德 作者

狄倫施耐德曾經在希爾諾頓——全球規模最大的公關顧問公司——工作了二十五年，當過希爾諾頓的總裁兼董事長。期間每十家「財星五百大」公司中就有四家接受過希爾諾頓的諮詢及協助。

一九九一年秋，狄倫施耐德開設了自己的公關顧問公司——狄倫施耐德集團。名列財星雜誌十大強悍難纏總裁中的七位都曾接受過他的顧問服務。

他的著作「無限影響力」（Power and Influence，已由天下文化出版公司出版）被翻譯為德文、西班牙文、義大利文及日文等版本。


賈士蘅 譯者
台大歷史系畢業、台大考古人類學系碩士。美國哈佛大學人類學系博士班肄業，美國威斯康辛大學東亞語文博士班肄業。 曾任職中央研究院歷史語文研究所，現旅居美國，從事研究與翻譯工作，並兼任美國丹佛市美術博物館亞洲部研究員。 譯作有「英國史」、「英國人類社會學」和「躍升中的四小龍」。

1992/11/30

BCB093

天下文化

平裝

14.8×21cm

黑白

957-621-170-0

352

442

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