把直覺外包給AI做決策真的可行嗎?利與弊一次看|《直覺鍛鍊》
在人工智慧逐漸滲透生活的時代,我們的思考與學習能力也面臨新的挑戰。AI能幫助我們追蹤偏見、修正錯誤決策,甚至提醒我們避免衝動行為。但同時,把決策過度外包給AI,可能讓我們的「生物直覺」逐漸退化。透過《直覺鍛鍊》提出的科學方法,我們能更好地理解直覺與人工智慧的關係,找到一種平衡...
這本書告訴你:如何透過「實踐社群」來管理組織的知識。
今天的市場以知識為燃料。然而,如何有系統地運用知識,卻還是個挑戰。只有科技是不夠的,培育實踐社群才是使知識策略發揮效用的基石。
實踐社群由擁有共同興趣和專業知識的人士組成,不管是第一線經理人或客戶服務代表,神經外科醫生或程式設計師,市政官員還是改善家園的業餘人士。他們在團隊、事業單位和全公司的界線內或外,創造、分享並運用知識,也為打造真正的知識組織指出一條明路。
本書指出,社群自然形成時,組織需要積極且系統地將它們發展並整合進策略中。這本書提供了實用的模型和方法,來讓這些社群發揮最大的潛能,而且不傷及內在驅動力。
透過深度的案例研究,例如戴姆勒克萊斯勒、麥肯錫顧問公司、殼牌石油和世界銀行,作者指出實踐社群可以用來推動所有公司的策略、產生新的事業機會、將個人發展和公司目標連結在一起、轉移最佳實務、招募並留住最好的人才。在今日知識經濟中,這是任何領導人都必須閱讀的重要著作。
前 言 第三波知識管理
第一章 實踐社群:威力強大的組織學習工具
第二章 實踐社群的組成元素
第三章 培育實踐社群的七大原則
第四章 發展的早期階段——計畫並發起實踐社群
第五章 發展的成熟階段——栽培並維繫實踐社群
第六章 全球性社群的挑戰
第七章 實踐社群的挑戰
第八章 如何評量及管理?
第九章 立基於社群的知識活動
第十章 重新編結世界——超越組織的社群
中英名詞對照
這正是我們這個時代所需要的書。作者提出所有組織都會碰到的兩個重要議題,並很有創意地想出解決方案。這兩個問題是:如何培養人們的想像力,以及在一個無疆界世界裡,如何組織足以解決棘手問題的知識。
──華倫.班尼斯(Warren Bennis)
南加州大學企管傑出教授,著有《經營夢想》(Managing the Dream)
《實踐社群》將會促使組織透過社群的形式,來讓知識發揮功能,這是「下一件盛事」。這本書必讀。
──卡拉.歐戴爾(Carla O'Dell)
美國生產力暨品質中心總裁
這是組織學習和知識管理的大躍進。本書指出實踐社群是當前所進行三項重要轉型的中心:首先,重新發現人力資本是終極價值創造的泉源;第二,組織正演化為價值網和虛擬企業;第三,強調非正式學習有助於正式訓練和能力建構。
──布魯克.曼維爾(Brook Manville)
沙巴公司(Saba)學習長
很實用,而且立基於紮實的理論。《實踐社群》清楚地讓你從社群的觀點來瞭解組織。
──勞倫斯.普賽克(Laurence Prusak)
IBM知識管理學院執行董事,著有《身在好公司》(In Good Company)、《知識管理》〈Working Knowledge〉
《實踐社群》這本書的出版是一個里程碑,它幫助經理人重新審視『知識』,將它視為一種社會現象,而不是一種『東西』;更重要的是,本書提出可靠的做法,將這種洞識付諸實踐。
──彼得.聖吉(Peter Senge)
《第五項修練》作者、麻省理工學院資深講師
2003/12/22
BCB278
天下文化
平裝
14.8×21cm
黑白
986-417-233-6
275
410