「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
客服信箱:service@cwgv.com.tw

為防堵新冠肺炎病毒擴散,善盡企業社會責任,保障員工及其家人安全,遠見·天下文化事業群自5月17日(一)起已全面實施「在家工作與分流措施」,減少同仁出勤、全力防疫。若您有相關客服問題,敬請多使用EMAIL與我們聯絡。
客服信箱:service@cwgv.com.tw
疫情期間,物流廠商處理的量能有限,增加您等候書籍、雜誌送達的時間,亦請您見諒。
在家閱讀,是最好的身心防疫。深切期盼此波疫情能盡快平息,並祝福您與您的家人平安、健康。
遠見.天下文化事業群
讀者服務部 敬啟