職場遇到無理取鬧的同事,非得硬拚到底?退讓不是輸而是贏了「大局」
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時,常自嘲與高薪絕緣,但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上,根據 Glassdoor 等最新數據顯示,科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」,從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓,都需要大量的非理工人才。
賈伯斯本人其實與那些諷刺漫畫描繪的形象相反,也不像我為《財星》或《華爾街日報》採訪的大部分執行長,他總是很有人性,而且直言不諱,雖然聽起來刺耳,卻是當頭棒喝。
賈伯斯本人其實與那些諷刺漫畫描繪的形象相反,也不像我為《財星》或《華爾街日報》採訪的大部分執行長,他總是很有人性,而且直言不諱,雖然聽起來刺耳,卻是當頭棒喝。
確實,這些特質也有負面的一面:當他不認同《財星》登出的報導時,他會毫不留情地反擊,我不只一次聽到他以高高在上的姿態嘲笑我的同事,毫不保留地流露出他的傲慢。
但他也傻里傻氣的:
有一次,他告訴我有個新的軟體介面「好到讓人想舔一下」,他真的當著一屋子工程師的面,靠過去舔了那台 27 吋的平面顯示器一下。
而且他的幽默感是消除敵意的最好方法:
有一次我去採訪他,身上穿了一件亮色系的絲質襯衫,這件海軍藍的條紋衫有垂直的波浪花紋,條紋之間還點綴了許多飛濺的血紅色圖形,每個圖形寬約八公分。這些襯衫上的圖形簡直呼之欲出。我一走進會議室,賈伯斯就把我從頭到腳打量了一遍,嘲笑我:「你來見我之前,是不是碰到行刑大隊了?」他為了製造效果還停頓了一會,緊接著就咯咯地笑了起來。
當他真的被逗樂時,就會捧腹大笑;根據蘿琳所言,他和孩子在家裡說笑的時候,她最常聽到這種笑聲。並不是說我看著賈伯斯,眼裡就看到一個模範父親。
我知道他工作多認真,也知道他的努力不懈讓他個人付出代價。但這麼多年來,我深入他的家庭,旁觀他們的生活,這些點點滴滴就跟我朋友與同事的生活一樣真實。這些 Quora 網站上的故事,還有我與他在帕羅奧圖附近或他家一起度過的時光,都如此平凡。
摘自《TechOrange》賈伯斯心法:拒絕和專注讓你能跟著直覺走
