看見仁慈、有溫度的賈伯斯

2011年10月5日蘋果創辦人賈伯斯（Steve Jobs）逝世，不到一個月，由華特．艾薩克森（Walter Isaacson）撰寫的《賈伯斯傳》英文版上市，暢銷全球數百萬冊。但這幾年來，蘋果公司多數員工們認為，《賈伯斯傳》沒有精準描繪出他們認識的賈伯斯。賈伯斯欽定接班人、執行長庫克（Tim Cook）甚至說：「它沒捕捉到賈伯斯的本質。如果真像這本書所描繪的那樣，我根本就不想和他一起工作。」

長達25年第一線觀察

今年，美國資深科技記者史蘭德（Brent Schlender），將採訪賈伯斯25年之久的資料重新整理，出版《成為賈伯斯》（Becoming Jobs），再度引起全世界賈伯斯迷們關注。這一次蘋果人終於說：「這才是我們認識的賈伯斯」。皮克斯董事長卡特慕爾（Edwin Catmull）甚至說：「我希望本書成為賈伯斯的蓋棺論定之作！」

史蘭德以第一線的貼身觀察，第一手的壓箱資料，描繪出的是一個有溫度、會關懷人的賈伯斯，剖析他如何從桀驁不遜的天才，蛻變為胸懷遠見的領導者，補足了《賈伯斯傳》裡缺少的一塊拼圖。

在作者序言裡寫道：我所看到的賈伯斯較有人情味，多愁善感，也比報章雜誌描述來得聰明。在他死後幾個月，我翻箱倒櫃，翻看長年來累積有關他的筆記、錄音和報導檔案。我都忘了我還保留了這麼多東西，包括採訪時他告訴我的事、多年來往的電子郵件等。他也曾親自拷貝一捲錄音帶給我。那是約翰．藍儂（John Lennon）的遺孀小野洋子給他的，裡頭錄了20幾個版本的「永恆的草莓園」（Strawberry Fields Forever），可見此曲創作過程之漫長。

這些東西一直堆放在車庫的儲物盒，一打開，塵封的回憶歷歷浮現。有好幾個禮拜，我都沉緬於往事。有一天，我突然了悟：光是抱怨世人對賈伯斯的認識只是片面的刻板印象有什麼用？畢竟我跟他來往25年，我想要提供更多的角度，讓人更深入了解他。

作者認為，了解賈伯斯，最核心的問題是這樣一個反覆無常、不顧別人、莽撞輕狂、固執己見的人，被自己一手創立的公司逐出後，究竟歷經什麼樣的轉變，才能東山再起、回歸蘋果，讓這家公司起死回生，推出一系列可定義當代文化的高科技產品，甚至改變數十億人的生活？

摘自《草根影響力新視野》看見仁慈、有溫度的賈伯斯