「大家樂觀一點」為何成職場毒藥？當假裝正向淪為情緒勞動，領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中，「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時，主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應，不僅否定了真實的情緒價值，更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦，進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀，只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
財經企管
「你被開除了！」一句在Google不會出現的話──時時刻刻拉員工一把的培育人才心法
拉茲洛．博克,連育德《Google超級用人學》
Google會定期找出績效落在最低5%左右的員工，亦即在績效分布圖裡吊車尾的人。值得注意的是，這個步驟並不列為Google的正規績效管理。找出這群人不是要開除他們，而是要幫助他們。
