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AI未來已來
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
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之所以讓人覺得我很幸運,其實跟客觀條件沒有什麼關係,而是因為我喜歡我正在做的事,「心態」幫助我看到生活的美好滋味。
生活愈不順遂,就愈能從不滿中發掘出好機會,顛覆者總能從不幸中找到機會與收益。
很多時候,你會覺得工作無聊,正因為你不夠用心。
零售商有兩種:一是千方百計賣貴些,另一是盡力幫顧客省錢。亞馬遜屬後者。
改革最大的阻力,甚至不是錢、形象、名譽、人情、人命、自己的手下。而是自己!
人的天性就是只注意別人彰顯在外的優點與才能,以為他們沒有缺點。同時,我們還會低估自己......
平時不花任何一分冤枉錢,但該用的時候絲毫不手軟,這是富人才有的金錢思維......
領導者若要為團隊成員創造一個安心坦承缺點的環境,唯一的方法就是以身作則。
面對每日的工作與熱情,不管是游泳、會計、園藝或是諮詢,你必須擁有一種讓自己專注於表現出眾的心態。
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