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藍海策略(全新擴增版):成功企業的價值創新策略
AI未來已來
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
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諮商心理師瑪那熊分享,《七個習慣打造幸福家庭》書裡還有作者柯維的許多精闢見解,他像是一位溫和睿智的長輩,在我們面前侃侃而談、不藏私分享自己如何將經典的七個習慣,無痛運用於家庭之中。不論你即將進入親密關係,或已經擁有家庭,我都非常推薦你可以邀請伴侶一起細讀、討論,打造出屬於妳們的幸福家庭。
證據顯示,直接溝通並不保證能理解。部分研究在同理心的準確度典範中,考量「直接」和「理解」之間的關聯。據辛普森(Simpson)等人指出,在解決婚姻問題的討論中,同理心的準確度和避免衝突之間不具顯著的相關性。此外,同理心的準確度,與感知者在評比伴侶想法和感受的表達清楚程度上,兩者之間也沒有關聯。
人在身為受害者時,會放大他人的過錯;但自己身為冒犯者時,卻會盡可能減輕自己的錯誤。
《聰明簡潔的溝通》作者、Axios創辦人認為,想要寫好一封電子郵件Email,需掌握以下六個訣竅:主旨簡短直接、把重點放在第一句、交待「為什麼重要」來龍去脈、多使用條列式、重點用粗體表示、視覺排版乾淨直覺。
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