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現代文明的批判(紀念版)
不吵架也能贏的溝通術
你是否相信自己的政治立場是經過深思熟慮後的選擇?根據《善惡》所引用的心理實驗,事實可能恰好相反。研究顯示,我們的政治信念其實非常容易被操弄與扭曲,甚至能在不知情的情況下為完全相反的立場辯護...
皮徹鎮的礦業繁榮最終將小鎮毒害成鬼城,河內老鼠大屠殺也因錯誤誘因讓問題惡化。《達爾文陷阱》寫下這些故事正揭示了人類短視行為帶來的代價,提醒我們必須重新調整價值與制度,才能避免重蹈覆轍。
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《買進獨角獸》提到「利用拐點」的重要性,運用拐點帶給新創公司一個不公平的優勢,而且這正是它們需要的。大公司有員工、顧客、供應鏈、因競爭所建立的「護城河」、知名度或品牌形象,以及種種新創公司缺乏的資產。說到底,也許既有企業最大的優勢,在於從人們既有的行為模式中牟利。
耐斯在創業之初就善用廣告行銷的策略,奠定了往後事業壯大的基礎。而回溯企業成長茁壯的歷程,不僅和台灣經濟息息相關,也和台灣廣播、電視、報紙、雜誌等媒體生態變化同步演進。 為耐斯代言的也都是紅極一時的一線女星,像崔苔菁、鳳飛飛、葉倩文、龍君兒等。
1971年,台灣退出聯合國,全台籠罩著動亂的氛圍,市場謠傳1元、5角硬幣被回收拿去做子彈,市場流通更少。市井商人沒有零錢可找,就以「物」代「幣」,以1元洗髮粉代替1元零錢找給消費者,直接間接促進耐斯洗髮粉的銷量。
耐斯洗髮粉一步步走人台灣家庭,還曾被商人當作替代硬幣找零,成為伴隨人們成長的重要民生用品。 4、5年級生記憶中「阿嬤級」的耐斯洗髮粉,從一間民房加蓋的三樓、不到20坪的工廠發跡,至今歷久不衰,就是在60年代萌芽、進而茁壯成長的企業代表之一。
《超乎常理的款待》作者吉達拉,26歲時跌破所有人眼鏡,被調到麥迪遜公園11號擔任總經理。當時,這間二星餐酒館正陷入瓶頸。短短11年後,這間餐廳不但獲得《紐約時報》四星評價、摘下米其林三星,甚至登上世界50大最佳餐廳榜首。吉達拉如何締造這種史無前例的轉變?
《超乎常理的款待》作者威爾.吉達拉過去管理美國紐約米其林三星級高級餐廳麥迪遜公園十一號,他分享,要施展款待絕技,最好的地方是在大門,也就是迎接顧客的地方。
《超乎常理的款待》作者威爾.吉達拉過去管理美國紐約米其林三星級高級餐廳麥迪遜公園十一號,談到團隊管理,他的建議是領導者要張開耳朵,並發掘團隊成員的長才。
只要是人,就可能犯錯,每一個錯誤都可以預防,錯誤有不同來源與形式,每個錯誤都有專屬的改進方法,嚴重錯誤的源頭是單項弱點。
所謂心理影響生理,過去研究人員以為思覺失調、躁鬱、憂鬱症等疾病應完全歸咎於心理因素,可是後來發現包括上述幾類的所有心理疾病,都有很深遠的生理因素淵源。在關注自身病痛的同時,也要檢視自己的《心靈地圖》是否也為某事而苦。
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