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直覺鍛鍊
現代文明的批判(紀念版)
不吵架也能贏的溝通術
你是否相信自己的政治立場是經過深思熟慮後的選擇?根據《善惡》所引用的心理實驗,事實可能恰好相反。研究顯示,我們的政治信念其實非常容易被操弄與扭曲,甚至能在不知情的情況下為完全相反的立場辯護...
皮徹鎮的礦業繁榮最終將小鎮毒害成鬼城,河內老鼠大屠殺也因錯誤誘因讓問題惡化。《達爾文陷阱》寫下這些故事正揭示了人類短視行為帶來的代價,提醒我們必須重新調整價值與制度,才能避免重蹈覆轍。
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在亞馬遜,員工向來有話直說,貝佐斯就是這樣的人,他相信真理愈辯愈明,有時只有透過激烈的唇槍舌戰,才能顯現點子和不同的看法。
從年輕人共同的疑惑與提問中開始,用故事回答問題,再為大家提煉出有共通性、可以帶著走的insight。
我們能做的就是接受現況,並想辦法透過掌握的優勢,把手上的牌玩成自己要的樣子。
能在短時間內團結起來,一起完成這樣的一件事,這真是台灣最可愛、也最不可思議的地方!
每個人,為了另一個人多前進一步的「加一」,即使微小,但卻是讓這個社會不斷往前且更好的重要力量!
真心的「喜歡」與「熱情」所在,對每個人來說,都有一個細膩而獨特的位置。
一旦出現重大疑慮的商品,即啟動機制:先進行新聞事件、安全疑慮評估,再進一步回收問題商品,確認是否回收或退貨之後,即進行全額退款,並補償消費者。
零售商有兩種:一是千方百計賣貴些,另一是盡力幫顧客省錢。亞馬遜屬後者。
如果你想讓費盡心思才延攬成功的APP使用者變成再次光臨的老顧客,那麼前提是,你必須了解他們需要什麼。
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