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致富心態(全球暢銷千萬增訂版)
全球第一本黃仁勳授權採訪傳記《黃仁勳傳》,作者提到黃仁勳作為輝達的執行長,他的領導風格充滿矛盾:他一方面嚴厲批評員工,公開展示錯誤以讓其他人汲取教訓;另一方面,他也以情感聯繫員工,甚至在困難時給予無私幫助 ...
你是否曾在人際關係中,感到疲憊、委屈或困惑?這本由思維槓桿所撰寫的書,正是一本關於自我探索與情緒覺察的實用指南。作者米克與麥可透過心理學理論與真實經驗,將日常的人際互動轉化為修練自我的機會,帶領讀者一步步釐清內在的需求、拉開情緒界線,找回與自己、與他人連結的自由與自在。
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擔任加拿大多倫多大學羅特曼管理學院(University of Toronto’s Rotman School of Management)策略學、組織學,以及社會學研究主席。公認為全球四十歲以下前四十強商業教授之一,同時也是最有可能形塑組織未來的三十位管理思想家之一。聯合國將其關於組織失敗的課程列為商學院災害風險管理最佳課程。目前居住於多倫多。
★兩位作者共同經營部落格:「Rethink Risk」(https://blog.rethinkrisk.net)
系統失靈的陷阱
複雜系統的基本特性是,你無法只透過思考就找出所有問題。複雜性會引起非常奇怪且少見的交互作用,會出現什麼樣的錯誤鏈事先根本無法預料。在它們瓦解之前,複雜系統發出警訊透露這些交互作用,至於如何解開,系統本身會給我們暗示。
查爾斯.佩羅曾經寫道,「在複雜、緊耦合的系統中,安全系統是造成災難性故障的唯一最大來源。」
2012年冬天,星巴克推出最新社交媒體促銷活動,讓咖啡愛好者醞釀過節的心情。該活動要顧客在推特上寫出節慶留言,然後標記「散播歡樂」。該公司還贊助了倫敦自然歷史博物館前的溜冰場,架設大型螢幕,隨時播放民眾加上標記的留言。
在簡單的系統中,要隨時了解重要事情的進度很容易,但在複雜和緊耦合的系統則不然。在危險地帶裡,甚至連什麼事情才重要都看不清楚,我們沒有揮霍重要細節的奢侈。
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