「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
學歷 | 高雄醫學大學醫管所碩士、中國醫藥大學醫學士
經歷 | 花蓮慈濟醫院能量醫學中心副主任及教學部教學型主治醫師、阮綜合醫院神經科主任、內科部副主任,具神經科、內科、急重症專科醫師及中醫師執照。
現任 | 「心能量管理中心」院長
鄭醫師長期投入神經醫學與全人醫療領域,累積多年臨床經驗,為病人進行身、心、靈整合診療,提供個人化健康照護規劃、疾病治療與預防衛教,與病人一同見證許多嚴重慢性疾病的緩解、逆轉,進而讓生命得以健康的延長。
鄭醫師近年來致力推動「心念醫學」,以「心能量」的視角檢視大腦的活動,以及「心能量」與疾病之間的動力連結:想要擁有健康或是逆轉疾病,追本溯源,必須解開導致疾病的「結」,鬆開卡住的能量,讓人體的能量運作系統回歸穩定,才能讓疾病「自癒」。