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為什麼大腦需要交朋友
逆齡密碼:每一口食物,都在決定你的老化速度
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
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Meta首席行銷長暨數據分析副總裁,負責全球行銷與數據分析業務。
他以創辦全球最大紙飛機網站起家,開啟數位行銷職涯。2004年加入eBay、2007年加入Meta(前Facebook),一路參與並推動其關鍵成長歷程。《金融時報》曾指出:「如果你在過去十年間加入臉書,背後很可能都有亞歷克斯.舒茲的影響。」
舒茲於2024年獲《富比世》(Forbes)評選為全球最具影響力的行銷長之一。如今Meta全球平均每日活躍用戶數超過33億,他也被廣泛認為是其中的重要推手。他在數位行銷領域的實務與方法,深刻影響企業在數位時代的成長策略。
他也曾為包括Airbnb在內的多家新創公司提供顧問建議,並兩度受邀於史丹佛大學為Y Combinator創業學校系列課程講授成長相關的主題。
點擊成長
多數人以為,提升轉換率靠的是更精準的投放、更厲害的文案,或更漂亮的設計。 但《點擊成長》提出一個更根本的觀點:真正有效的方法,往往只是「減少步驟」。 從 Amazon 的一鍵購買、Shopify 的 Shop Pay,到 Meta 的名單型廣告,所有高轉換產品背後都有同一個原則——盡可能降低用戶行動的摩擦成本。甚至最理想的情況,是讓用戶根本不需要離開廣告,就能直接完成轉換。 這段內容除了談轉換流程,也談到一個很真實的行銷現場:設計美學與轉換率之間,經常存在衝突。而作者提出的「綠色大按鈕測試」,至今仍是非常經典的成長思維。
對很多剛接觸數位行銷的人來說,最困難的是到底該從哪個管道開始? 搜尋、社群、聯盟行銷、內容行銷、影音平台……每個管道都有人成功,也都有人失敗。《點擊成長》這章很精彩地提出一個觀念:「Channel Market Fit(管道市場契合度)」是真實存在的。 有些產品天生適合某些管道,一旦找到有效管道,就不該輕易放棄;但在找到之前,又必須持續探索與測試。這段內容不只是在談行銷,更像是在談成長策略與資源配置。
很多公司都有 KPI,但很少公司真正擁有「北極星」。 《點擊成長》這段內容最有意思的地方,在於它說明了一個清晰的北極星指標,如何影響一家公司的產品、文化、商業模式,甚至日常決策。 Facebook 早期選擇把「每月活躍用戶(MAU)」而不是營收當成核心目標,看似簡單,背後其實是一種非常強烈的長期思維:任何賺錢方式,都不能傷害用戶持續使用產品。 這也讓許多原本需要高層裁決的爭論,在團隊內部就能被快速解決。
Meta 行銷長 Alex Schultz 在 Meta 工作超過十五年,掌管過數據科學團隊,比任何人都清楚演算法後台在玩什麼把戲。《點擊成長》是他的實戰筆記,也是第一本站在廣告主這邊的書。
很多行銷人都習慣用「轉換數」、「點擊率」或「ROAS」來判斷成效,但《點擊成長》提出了一個更尖銳的問題:「如果你什麼都不做,這些轉換還會不會發生?」 真正優秀的行銷,不只是把預算花出去,而是能清楚回答:每多花一塊錢,究竟替公司多賺了多少?書中進一步拆解邊際投資報酬率(Marginal ROI)、增幅效果(Incrementality)與生命週期價值(LTV)等核心概念,重新定義什麼才是真正有效的成長。
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