前言 先分析時間是如何用掉的(Analyzing) 保持正面態度是省時祕方(Attitude) 生活平衡取決於時間分配(Balance) 把老闆當成大客戶(Bosses) 定期休假效率更高(Breaks) 善用行事曆(Calendars) 做好變革前準備(Change) 先清理雜物再做事(Clutter) 良好溝通事半功倍(Communication) 別小看通勤時間(Commuting) 定期清查電腦檔案(Computer Clutter) 利用電腦節省時間(Computers) 預防危機,化解危機(Crises) 工作授權節省己力(Delegation) 善選並善用書桌(Desk) 不要忽略每一個小環節(Detuils) 說的,比寫的快(Dictation) 減少分心因子(Distractions) 減少訪客干擾(Drop-Ins ) 先問效果,再談效率(Efficiency) 運用電子郵件(Electronic mail) 找出精力最盛的時段(Energy level) 建立自己的檔案管理方式(Filing) 常用文件表格化(Forms) 目標擺在第一位(Goals) 培養好的工作習慣(Habits) 家中也須做好時間管理(Home) 你是焦急症候群患者嗎?(Hurry) 發掘改善方法(Improving) 猶豫不決只會礙事(Indecision) 判斷哪些資訊是你要的(Information) 每日預留被干擾的時間(Interruptions) 定期檢視已做過的事(Job Analysis) 閒人才需要殺時間(Killing Time) 養成列工作清單的習慣(Lists) 郵件分類有利後續處理(Mail) 列出重點工作清單(Master List) 開會前先釐清目的(Meeting 〔Before〕) 掌控會議進行流程(Meeting 〔During〕) 會後記得寫會議記錄(Meeting 〔after〕) 別太相信自己的記憶力(Memory) 一日之計在於晨(Morning Routing) 打破工作迷思(Myths) 讓筆記型電腦為你規劃時程(Notebook Planners) 運用各種做筆記的工具(Notes) 門戶開放不代表可任意干擾(Opend Door Policy) 妥善安排工作順序(Organizing) 即時處理文件(Paperwork) 打破完美主義的盲點(Perfectionism) 工作不忘個人生活(Personal) 事前規劃非常重要(Planning) 事有輕重緩急(Priorities) 拖延只有讓事情更糟(Procrastination) 為專案規劃好進度(Projects) 發問的技巧(Questions) 你需要獨處時段!(Quiet Time) 名人佳言錄(Quotes) 講究技巧(Reading) 學會說「不!」(Saying No) 妥善安排作息時間(Scheduling) 視秘書為最親密工作夥伴(Secretaries) 凡事簡單化(Simplifying) 睡眠品質決定工作效率(Sleep) 判斷社交活動的必要性(Socializing) 為部屬省時間,就是為自己省時間(Staff) 適度釋放壓力(Stress) 節省團隊的時間(Teamwork) 縮短電話時間(Telephones) 別玩電話捉迷藏(Telephone Tay) 運用備忘檔案(Tickler Files) 提高差旅的生產力(Travel) 分辨「緊急」與「重要」的差異(Urgency) 以金錢價值來衡量時間(Value) 何時要接見訪客?(Visitors) 儘快處理電話留言(Voice mail) 何時要接見訪客?(Visitors) 儘快處理電話留言(Voice mail) 等待時間也可做許多事(Waiting) 多加利用垃圾筒(Wastebaskets) 培養駕御文字的能力(Writing) 人生,從大處著眼(Extras) 花點時間瞭解自己(You) 發飆一下,點子更多(Zanies)