海闊天空

海闊天空

戴爾電腦公司經典式的成功，已成為舉世皆知的傳奇故事，而台灣資訊產業，在過去十多年來的努力下，已在全球市場上佔有舉足輕重的地位。 我常忍不住這麼想，既身為中華民國國民，這個資訊產業王國的一員，也身為戴爾電腦員工，這家傳奇性公司的一份子；更幸運在開創性的關鍵時刻，親手建立一個團隊，扮演了一個串聯雙方，共創雙贏局面的角色，我真是非常幸運。

自從戴爾電腦成功的經營模式，以及傲人的經營績效逐漸被業界及學界視為研究的目標、學習的典範以後，我們在台北的分公司及採購處就開始常常接到一些國內企業及學校的邀請，希望我們能與大家分享一些在戴爾電腦內部的所聞所見，提供一些值得學習的企業策略及管理制度讓大家參考。

基於一種代表戴爾電腦回饋給台灣社會的想法，我與業務部的孫震宇總經理總是盡力而為，但有時在時間之限制下，難免有遺珠之憾。久而久之，促成了我的一個想法，為何不將這十一年來的經歷、觀察與心得，整理記錄在一本書上，分享給社會大眾及青年學子呢？ 有了這麼個想法以後，從去年五、六月間，我就開始努力在記憶深處去搜尋，要將這十一年來的點點滴滴拼湊成型，並希望在年底前後完成這份工作。

原本還有點擔心，怕年代久遠的事會想不起來，但是令我詫異的是，雖然平日沒有作筆記的習慣，但大概是因為這段戴爾經歷太過精彩，堪稱刻骨銘心，以致於只需要找出那些簡要標示著日期、地點的出差紀錄，那些經過、細節就像是年代久遠的八厘米紀錄片一樣，有點跳動卻不失真實的重現在腦海中。

因為公事還是繁忙，寫作只能斷斷續續的進行，半年過去了，卻只完成了約三萬字，今年一月初從戴爾正式離職後，我下定決心不能再拖了，否則不久之後又將因為新的事業開始而分身乏術，於是開始以當年應付期末考的衝刺心情日夜趕工，務必趁著熱度還在，印象還未淡去之前將它完成。

又有緣與高希均教授當面請益之際，受到他極熱誠的指導與鼓舞，終於在農曆新年假期內，完成這一本處女作。雖然一些商業雜誌在報導戴爾台灣的發展史時，往往喜歡以戲劇性的角度將我個人描述成傳奇性的人物，但事實的真相是，我只是在發球線上踢出第一球的隊長，之後完全是全體球員通力合作的成果，有漂亮的傳球，有助攻，有阻敵，也有叩門得分，這是個集體演出的成績。

如今，我以輕鬆愉快的心情，交出這篇書稿，作為這一段精彩過程的見證，並希望將這一點成果，獻給所有戴爾電腦國際採購組織的老同事們，他們是許多亮麗成績的幕後英雄，也理應被視為這本書裡的主角。