很多公司都有 KPI，但很少公司真正擁有「北極星」。 《點擊成長》這段內容最有意思的地方，在於它說明了一個清晰的北極星指標，如何影響一家公司的產品、文化、商業模式，甚至日常決策。 Facebook 早期選擇把「每月活躍用戶（MAU）」而不是營收當成核心目標，看似簡單，背後其實是一種非常強烈的長期思維：任何賺錢方式，都不能傷害用戶持續使用產品。 這也讓許多原本需要高層裁決的爭論，在團隊內部就能被快速解決。
許書華醫師在《激素平衡瘦身課》中揭露：減肥失敗從來不是因為「意志力」薄弱，而是努力錯了方向。單靠「少吃多動」根本無法戰勝生物本能！我們應該做的是「修復」生理訊號，而非盲目壓抑食欲。透過科學方法調理代謝力，重新找回健康與體態的主導權！
大前研一曾在許多重要著作中指出，想在網路無遠弗屆界的全球化時代中生存，就必須具備兩樣武器，一個是無可取代的專業，一個是溝通無礙的英語。在無國界的商業世界中，英語早已成為職場的必備工具和生存條件，但許多人一方面知道英語的重要，一方面卻不知道如何突破英語學習的困境，不靈光的英語一直使優秀的專業無法施展，造成工作成效不彰，事業發展受阻。
有鑑於此，具有MIT博士及麥肯錫日本分社社長資歷的大前研一，以其多年縱橫國際商場的經驗，並請到四位曾在國際舞台中大放異彩的重量級人士，及在英語教育上有多年教學經驗的資深講師，從聽、說、讀、寫四方面，將外國人在商場溝通上容易犯的錯誤和困擾，整理成極為實用的商業英語學習書。內容包括了如何使用最正確的商業詞彙以及如何與國際客戶得體溝通、精準談判的祕訣，並以商業上經常出現的情境做為指導範例，讓商業人士從情境中學會正確的英語表現方式。
長期為企業把脈的大前研一以其一貫的犀利眼光，為商業英語學習者指出學習盲點，建立一套最有效的英語學習的路徑，不僅使英語溝通更為順利，商業談判力也更上一層樓。
第一章 工作中立即管用的四十個關鍵單字與常用對話
講師：關谷英里子
第二章 從失敗情境中學會「英語談判」的訣竅
講師：船川淳志
專欄 通往「道地英語」的捷徑在於思維轉換
第三章 你會有禮貌地表達這些事情嗎？（＆懂得怎麼寫禮貌的信件嗎？）
商業會話篇(1)文法正確的禮貌說法！（講師：狩野みき）
商業會話篇(2)學習禮貌表達的訣竅！（講師：大前研一）
應用篇「希望你告訴我事實」
不好開口的話題，如何才能讓對方交待清楚？
商業郵件篇(3)如何寫合乎禮貌的郵件（講師：松崎久純）
結語 學好英語無關年紀，達成「一年五百小時」就對了 （大前研一）
大前研一
這本書是從「實用商業英語座」的初級、中級、高級課程中所挑選出「此刻馬上可用」的精華內容，分別收錄在三個章節中。
在第一章「商場上立即管用的四十個關鍵單字與常用對話」中，我們設定了十種商業情境，並從中級課程「上班族的英文單字講座」（講師：關谷英里子）中，為各種情境挑選好用、關鍵的四個單字。這些情境包括「開會」、「做簡報」、「推動專案」、「提出報告」等。重要的是，與其死背坊間的單字表中那些很少用得著的字眼，還不如先記住這些馬上在商場中派得上用場的單字。我們還介紹了運用這些單字在內、可供應用到商業現場的商場常用句子。
在第二章「從失敗情境中學會『英文商業談判』的訣竅」當中，我們從中級課程的「全球經理人的思維與技能」（講師：船川淳志）講座，依照外國人容易誤用的「失敗情境」，教你在商場第一線經常使用的表達方式。那些多少懂一點英語、卻還是出錯的人，基本上都有類似的問題。可能是表達方式不得體，或是缺乏與外國人共事的常識（亦即全球思維）。本章的重點除了介紹「適切的措詞」之外， 還介紹了「身為上班族應該抱持的觀察角度」、「應該抱持的態度」等等。
在第三章「你能有禮貌地口頭表達這些事情嗎？ （ ＆你寫得出來嗎？）」當中，把商場第一線的禮貌表達分成三個部分介紹。
第一個部分「說出道地有禮的漂亮英語」，是從初級課程的「Grammar for Business Pople」（講師：狩野みき） 講座當中，精選出合乎文法的禮貌表達方式，提供給上班族交涉、溝通的實用技巧。
接下來的「學會禮貌表達的訣竅」是從中級課程的「One Point Lessons」（講師：大前研一）講座，挑選出我設想的常見商業情境，教太家把語意的微妙差異表達出來的訣竅。
最後的「寫出謙卑有禮的電子郵件」則是從中級課程的「實用．英文電子郵件的正確解法」（講師：松崎久純／但現已更動為「為上班族準備的英文電子郵件講座」）講座當中，教把撰寫英文郵件時應有的常識介紹給各位。用自己母語寫的時候也是一樣，我們經常會在郵件中不小心寫了和自己的想法相反的內容、在短短幾秒的時間裡，就傷害到對方的情感。更不用說那些亂寫一通、把讓對方感到失禮的字詞都寫進去，因而出包的英文郵件了。這種例子不在少數，我希望各位能在這一章節當中學會如何寫出有禮、漂亮的英文郵件。
我很期待有更多上班族在看過這本書之後，學會「能創造出成果」的英語能力，進而成為活躍於全球的國際人才。
摘自《大前研一教你立刻交涉成功的商用英語》自序
畢業於輔大管研所、中央資管系，現為《今周刊》特約譯者。喜歡到日本自助旅行，希望有一天能走遍日本47個都道府縣（目前去過22個）。譯著包括《無印良品成功90%靠制度》、《SCRUM：用一半的時間做兩倍的事》、《社群媒體怎麼玩？》、《大數據@工作力》、《M型社會》、《一本讀通杜拉克》、《AKB48的格子裙經濟學》、《中國不承認的地下經濟》、《史上最強哲學入門》西洋篇＆東洋篇等。
國際知名趨勢大師。1943年出生於日本福岡縣。早稻田大學理工學部學士，東京工業大學原子核工學碩士，麻省理工學院（MIT）原子力工學博士。
曾任日立製作所原子力開發部工程師，1972年進入麥肯錫顧問公司，歷任總公司資深董事、日本分公司社長、亞洲太平洋地區會長。
離開麥肯錫之後，仍以全球觀點及大膽創見，為國際級企業及亞洲太平洋地區國家提出建言。
2005年設立日本第一所利用遠距教學的管理研究所「商業突破研究所大學」（Business Breakthrough School, BBT），並擔任校長，致力培養日本未來優秀人才。
著作有《新．企業參謀》、《新領導力》、《旅行與人生的奧義》、《思考的技術》、《M型社會》（以上為商周出版出版）、《一個人的經濟：成熟市場也有大金礦》、《美國，再見？》、《再起動：職場絕對生存手冊》、《專業：你唯一的生存之道》（以上為天下文化）、《全球舞臺大未來》、《OFF學》、《後五十歲的選擇》、《即戰力》、《研磨商業力》、《質問力》《企業參謀》、《異端者的時代》、《看不見的新大陸》、《無國界的世界》、《新．資本論》等書。
2015/02/09
BWL029
天下文化
平裝
14.8×21cm
套色
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