「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
《人類大歷史》作者、全球最具影響力公共知識份子哈拉瑞,睽違六年之後,即將在2024年9月出版新作《連結:從石器時代到AI紀元》,中文版與全球同步發行。這本新作《連結》,將透過人類大歷史的長鏡頭,檢視資訊網路與資訊流,如何將我們帶到 AI 紀元。
歷史研究的並不是「過去」,而是「改變」。
我寫作本書,希望我們能夠做出明智的選擇,避免落入最糟糕的結果。
——哈拉瑞,全球最具影響力公共知識份子
哈拉瑞經典著作《人類三部曲》,綜觀人類的過去、現在與未來,全球暢銷4,500萬冊、翻譯65種語言,獲得歐巴馬、比爾蓋茲、馬克祖克柏、娜塔莉波曼、克里斯伊凡……等全球意見領袖一致推薦。
然而,這6年過去,世局變遷、新史料出土...在2024年的今天,我們共同盼切同一個問題:AI 將會做什麼?
故事,引領我們走在一起;書籍,傳播我們的觀念和神話;網際網路,承諾會提供無限的知識;演算法,瞭解了我們的祕密。然後,我們就互相對立了!
哈拉瑞2024年9月的新巨作《連結:從石器時代到AI紀元》,以激勵人心的方式,講述了我們如何走到這一刻,以及現在必須做出的、攸關生存與發展的急迫決擇。
資訊,既不是真理真相的原料,也不只是權力與武器;《連結》探索了許多極端之間、充滿希望的中間立場,在鐵幕落下、矽幕升起之際,重新發現我們共有的人性。

想第一時間收到哈拉瑞新書《連結》出版資訊的讀者們,歡迎訂閱天下文化主題電子報,並點擊愛心「收藏」本文章,我們將提供最新的出版資訊,並不定時提供限定優惠。