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逆齡密碼:每一口食物,都在決定你的老化速度
世界上最成功的專案
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
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企業價值在於回饋他人,幫助人們釋放自己和獲得自由,不再只是接受世界的現狀。企業應該不怕說出正確的想法、信念。
至於Salesforce為何能成功?馬克.貝尼奧夫認為答案就在於堅守公司的核心價值:信任、顧客成功、創新、平等,與回饋社會的承諾。
除了要造福「股票持有人」(stockholders),還要造福社會上更多的「利害關係人」(stakeholders) 。
作者貝尼奧夫是矽谷Salesforce公司──一家雲端CRM軟體公司,的共同創立人兼執行長,創業才21年,去年營收已達133億美元。
V2MOM的五個部分構成一張詳細的地圖,指出我們要去哪裡;也是一個羅盤,引導我們到達目的地。它是Salesforce故事的重頭戲,也是我們成功的重要因素。
如果員工覺得自己有權能在棘手議題上表達自己的觀點,他們不只會是更優秀的員工,也會是更充實的人。
做決策最危險的地點是在辦公室。你必須在顧客所在的地方做決策。
但公司在任何一季賺到的錢的價值,永遠比不上日積月累所失去的信任。
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