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直覺鍛鍊
現代文明的批判(紀念版)
不吵架也能贏的溝通術
你是否相信自己的政治立場是經過深思熟慮後的選擇?根據《善惡》所引用的心理實驗,事實可能恰好相反。研究顯示,我們的政治信念其實非常容易被操弄與扭曲,甚至能在不知情的情況下為完全相反的立場辯護...
皮徹鎮的礦業繁榮最終將小鎮毒害成鬼城,河內老鼠大屠殺也因錯誤誘因讓問題惡化。《達爾文陷阱》寫下這些故事正揭示了人類短視行為帶來的代價,提醒我們必須重新調整價值與制度,才能避免重蹈覆轍。
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國際知名的演說家、作家與銷售界領袖。他經營的部落格thesalesblog.com備受肯定,每個月平均吸引五萬名讀者。
他領導一支高績效的業務團隊,在全美各銷售組織發表演說,並在俄亥俄州首都大學(Capital University)的首都管理領導學院(Capital School of Management and Leadership)兼職授課。他目前和家人定居俄亥俄州偉斯特偉爾市(Westerville)。
成交的藝術:達成交易的十個關鍵承諾
金牌業務
樂觀主義者不認為行動失敗就代表自由失敗了。失敗只是單一事件,無法定義你這個人或你的未來。
如此一來,你便擁有能挺身捍衛你的建議方案的盟友,因為他們覺得那也是他們的心血。
你的客戶之所以拒絕你要求他們做的承諾,有兩個主要理由:首先,他們有些憂慮,因此不肯答應前行;第二,他們不相信做出那項承諾、採取下一步驟,真能為他們創造價值。
事實上,最困難也最關鍵的承諾是「時間的承諾」。因為,沒有這項承諾,你根本毫無機會。
如果你讓客戶的實際憂慮懸而未決,他們就有權利反對你提出的請求,無論是進入下一階段,或購買你銷售的東西。你必須設法揭露那些疑慮,一一解決。這是身為諮詢型業務員的你,本來就該做的工作。
影響力是一種能力,可以說服他人採取行動、用不同的方式行事或者相信某些事。
就算在一場艱辛的比賽結尾時得到「不」的答案、讓競爭對手成為贏家,這個「不」也並不是真的代表了「不」。
你必須永遠都從強勢的立場開始談判,但除非你願意在某些狀況之下起身走人,不然的話,你做不到強勢。你要不設計出雙贏的案子,要不就放掉。
9/14郝旭烈年度實體講座|思維進化 × 決策升級 最後晚鳥機會別錯過
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