財經企管

教你贏得一生的談判
優惠價
$300

教你贏得一生的談判

Negotiation

書籍介紹

談判的確無所不在。不論是研擬合約、洽談工作條件、解決商業糾紛或是企業資源分配,談判都是日常商業活動必須面對的工作與挑戰。

商業談判之所以受到矚目,是因為談判結果經常攸關企業成敗,因此談判好手在商業世界裡總是供不應求。

具備良好的談判技能,無疑能為個人競爭力加分;而如果企業管理者及員工能成為優秀的談判家,當然也能為公司爭取優勢,因此,廣泛而言,談判力也是組織的競爭力。

本書參考了許多談判領域的重要文獻及大師觀點,有系統地闡述重要的談判觀念及談判技巧,並加入生動的實例說明,為個人及組織可能遇到的各種談判情境,以及如何建立談判的知識管理體系,提供指引與解疑。

前 言 談判力是個人及組織的競爭力

第一章 談判的類型——各種談判方式
第二章 四個重要觀念——談判入門
第三章 談判的準備——成功談判九步驟
第四章 談判桌戰術——如何漂亮出擊
第五章 談判術常見問題——疑難解答
第六章 談判的障礙——發現並克服障礙
第七章 錯誤的談判心理——如何察覺並避免錯誤
第八章 經營談判關係——另一種勝利
第九章 代理談判——誰的利益優先?
第十章 培養談判技能——建立組織及個人的優勢

附 錄 實用工具

名詞解釋
延伸閱讀
英中/中英名詞對照

理察.盧克 作者
聖湯瑪斯大學(University of St. Thomas)企管碩士,是位傑出專業的商業書寫作者,過去他曾撰寫及編著超過三十本書籍,被刊載過廣及各類主題的多篇商業文章。本書所屬的「哈佛商業必讀系列」叢書中,亦有數本即是由他執筆或編撰,包括《創新管理》、《專案就是要這樣管理》、《如何吞下一頭大象:高績效團體創新突圍的&34960;訣》等(均由天下文化出版)。
吳佩玲 譯者
國立政治大學企業管理學系、企業管理研究所畢業,曾於美國紐約大學專業進修教育學院及明尼蘇達大學管理學院進修。譯有《危機管理》、《如何成為領導者》(天下文化出版)。

2004/12/30

BHBE01

天下文化

平裝

15.1×22.8cm

黑白

986-417-409-6

191

365

最近瀏覽過的書