「大家樂觀一點」為何成職場毒藥？當假裝正向淪為情緒勞動，領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中，「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時，主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應，不僅否定了真實的情緒價值，更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦，進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀，只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
凱若
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在追求正面形象的職場文化中，「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時，主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應，不僅否定了真實的情緒價值，更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦，進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀，只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底，臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群，隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而，當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次，公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈，急著對眼前的火花做出反應，卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
「光是看到『友誼』二字，就能使心頭一陣溫暖。」〔“Friendship is a word the very sight of which in print can make the heart warm.”——畢瑞爾（A. Birrell），英國政治家、作家。〕「TWINS雙語系列」最新一集——《Friendship 友情》，更能讓你從頭溫暖到底。這些關於友情的經典名句，並不一定盲目地盛讚友誼，例如，美國史學家、作家亞當斯（H.Adams）就坦白，「朋友有三種：要好的、客套的、有害的。」〔“There are three kinds of friends: best friend, guest friends, and pest friends.”〕但是，經過反覆咀嚼、考驗的友情，更持久。逢此歲末佳節，給你認為最能懂得的朋友寄上一冊《Friendship 友情》，一切盡在不言中……
2000/11/15
BTW006
天下文化
平裝
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