「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
我肯定地相信,所謂人生的幸福,就在於能夠累積多少對自己而言珍貴的經驗。

在過去的人生裡,讓你感到最幸福的事是什麼?
常有人說,「在離開這人世的瞬間,過去的人生會像走馬燈一樣在眼前掠過」。
我到目前為止,曾在休活的場合裡問過一千位以上的男女長輩一個問題,那就是:「在過去的人生裡,讓你感到最幸福的事是什麼?」
有些人的回答是,最幸福的事是遇見了另一半,還有攜手一路走來的過程。另一位長輩則開心地告訴我,他最幸福的事是因為自己的所作所為而獲得別人感謝。
從這些回答中,我肯定地相信,所謂人生的幸福,就在於能夠累積多少對自己而言珍貴的經驗。
我想,原本我可能要到接近人生終點的晚年才會發現這個事實。
但很幸運的是,我有很多機會接觸已經進入人生最後階段的長輩,從他們身上直接學習到這個事實。
因此,我希望你也要累積大量能夠讓人生變得幸福的經驗。
而你最能有效累積珍貴經驗的時間,就是可以百分之百自由運用的時間,也就是「休活」。
有些人年紀輕輕就老態龍鍾,有些人就算老了也青春洋溢
珍貴人生經驗的累積,不僅影響一個人的內在,也會反映在外表上。
有的年輕人明明才二十幾歲,看起來卻像是已經放棄人生的老人一般,但也有八十幾歲長者彷彿二十出頭的年輕人般活力十足。
之所以會有這種不同,從我這三年見過三千位以上各種年齡層、各行各業人士的經驗來看,我覺得這其間的差異就來自於那個人「生命中是否一直在追求自己喜歡的事物」。
以前,在休活的場合裡,曾有一位六十幾歲的長輩告訴我:「四十歲以後,一個人過去的人生會浮現在他臉上。所以,在你度過每一天時,請想一想你希望四十歲時自己擁有怎樣的一張臉。」
這句話已經成為我現在的座右銘。我希望自己能強烈意識到,要努力累積珍貴的人生經驗,並實際付諸行動,希望這一生中,在周圍的人眼裡看來都會覺得,我這個人總是精神奕奕、笑容滿面。
順帶一提,我也認為就算年過四十,人還是隨時都可以改變自己的生活態度,而且只要改變生活態度,就能改變浮現在自己臉上的人生。
累積珍貴人生經驗的人,無關年齡,看起來全都魅力十足。
在稱為「今天」的這一天裡,沒有誰比較資深,因為每個人在「今天」這一天,都是初來乍到的新手。
所以,你只要下定決心「從今天起改變生活態度」,就能馬上有所改變。
請從今天開始累積珍貴的人生經驗,好讓自己將來能擁有一張周圍的人都覺得「雖然上了年紀但仍青春洋溢」的面容。
數位編輯整理:陳子揚
Photo:romana klee,CC Licensed.