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不吵架也能贏的溝通術
蕭捷健醫師在《碳水循環》中溫柔呼籲:體重焦慮不是你的錯,你只是選錯了方法。本書針對常見減重迷思,提出與身體合作、非極端的科學方法,幫助你改善代謝、找回健康與快樂。無需禁澱粉、不必自我折磨,讓瘦身成為自然且可持續的生活節奏。
《善意與信任》揭示了網路時代中人際關係的變化,探討在市場思維與社群媒體滲透下,傳統的「共享關係」如何被「交換關係」取代,導致信任感下降與人際疏離。從心理學觀點出發,作者指出數位量化與社會比較讓我們愈來愈難真誠互動,也讓自我價值感受到衝擊...
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《心態致勝領導學》講述的就是「天才文化」和「成長文化」會為企業帶來如何天差地別的影響。瑪麗.墨菲師承《心態致勝》作者卡蘿.杜維克,並將心態的概念擴大運用到組織上,告訴我們心態不只存在於你我的大腦之中,環境也會影響我們行為處事的方式。
在《心態致勝領導學》書中,提到兩種建立自己合作成長文化的方法,你可以思考一下,該如何重新設計激勵和評估機制,對發展最快或展現出能夠一起創新的個人和團隊給予重視。如果公司表揚最能促進跨團隊或跨部門合作的專案呢?公司甚至可以挑戰團隊,要團隊提出具有成長心態的競爭方式,並把這當作團隊的首要任務。
《心態致勝領導學》談及,成長文化裡的人相信,可以靠努力、堅持、良好的策略、尋求協助和支援,來發展天賦和能力。成長文化會要求他們經常反思自己的進展,而不僅僅只是報告自己是否達成目標。成長文化還要求他們確認,他們為了取得進展做了哪些事。這些事包括失敗的事,而非只有成功的事。
《心態致勝領導學》一書表示,成長文化裡,人們則比較可能一起努力解決問題,並實現目標;天才文化裡,公司裡大多數人傾向於彼此競爭而非合作。這些結果意義重大,因為員工認為組織傾向於合作或是競爭,會影響他們的信任與認同。
2006年一個重要的日子,瑪麗.墨菲走進我的辦公室。當時,她是史丹佛大學系上一位備受肯定的研究生,所以當她找我談話時我很高興,我迫不及待想聽她要說些什麼。當時的我完全不知道,那次談話之後我們會建立起密切的關係...
看似讚美的話,其實卻透露你還在遵循「結果論」的法則工作!讓薩提爾職場溝通名師李崇義與你分享,如何融合「冰山理論」改變自身的溝通慣性,免除與人溝通時不必要的衝突與困難,讓對話成為獲取和諧關係、達成雙贏的有力工具。
讚美能力使學生進入定型心態。當給他們選擇時,他們拒絕挑戰性、可以從中學習的新事務,他們不想做任何可能暴露缺點的事。
在定型的世界裡,努力被視為拙劣的代表,因為就像失敗,你不聰明、不能幹,所以才需要努力。在另一個世界裡,努力被視為正確且有必要,因為唯有透過努力,你才能變得更聰明、更能幹。
定型心態學生如何解釋他們的成績不佳呢?許多人歸咎於自身能力:「我很笨」,或「我數學很爛。」許多人藉著歸咎他人來掩飾這些感覺
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