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藍海策略(全新擴增版):成功企業的價值創新策略
AI未來已來
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
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光是改變現象,而沒有改變模式,最後都會回到原狀,有時甚至會讓原來的問題更加惡化。
失敗是絕對無法避免的。但是所謂的「不失敗」,從長遠的眼光來看,就會變成最大的失敗。
想到「數字」、「YES」和「緩一緩」這三點,就可以順利說服對方。我將它們取名為「說服、交涉小撇步」。
想徹底看清某個現象的本質,不能只是打造模式,觀察它循環一個週期的結果,而是要思考這個模式在更長的時間軸中......
別讓可怕的「思考慣性」綁架你!MIT史隆管理學院教你擺脫思考慣性,看清問題本質,才能真正解決困境!
某商品銷量衰退時,錯把結果當原因的人只會想到趕快下折扣促銷。懂得「本質思考」的人,則會追根究柢找到問題的源頭。
原來大千世界中,種種剪不斷、理還亂的因果循環,其實在本質上可以嘗試破除表象......
不從本質思考,光是憑著眼睛所見的表象,只能想出徒勞無益的答案,無法帶來任何成果。
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