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  柳井正：沒有了競爭，才能就無法精進

  人要知道自己位於哪個相對位置，才能掌握自己的才能。

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  2017/01/06
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  100%的堅持要比98%來得容易

  克雷頓．克里斯汀生,詹姆斯．歐沃斯,凱倫．狄倫,廖月娟《你要如何衡量你的人生？ （全新增修版）》

  如果你不越界，個人道德界線的力量將非常強大。要是你用好理由說服自己，那就成了一個沒有原則的人，什麼事都做得出來。

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  2017/01/05
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  客訴是激發新創意的好機會

  對我來說，繼續販賣客訴的產品，讓我有很大的罪惡感。

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  2017/01/05
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  暢銷商品的兩個共通點

  基本上，所有熱賣的商品通常與設計款式、質料、顏色等因素都無關......

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  2017/01/04
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  貝佐斯：提供顧客更好的購物體驗，而不是花錢打廣告

  布萊德．史東,廖月娟《貝佐斯傳（暢銷改版）》

  零售商有兩種：一是千方百計賣貴些，另一是盡力幫顧客省錢。亞馬遜屬後者。

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  2017/01/03
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  螞蟻都知道要走捷徑，你呢？

  鄭江宇,曾瀚平《指尖下的大數據》

  如果你想讓費盡心思才延攬成功的APP使用者變成再次光臨的老顧客，那麼前提是，你必須了解他們需要什麼。

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  2016/12/30
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  原來無印良品的一貫風格是來自於......

  無印良品的店內氛圍，也是讓無印良品成為獨特品牌的關鍵之一。

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  2016/12/30
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  未來充滿未知數，所以才有無限可能

  莊雅琇,森川亮《簡單思考》

  對未來感到不安所以不敢挑戰，也難以創造出任何有價值的事物。

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  2016/12/29
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  歡迎來到全民指尖運動時代

  鄭江宇,曾瀚平《指尖下的大數據》

  在全民指尖運動的時代裡，忽視指尖需求，就等於忽視指尖機會。

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  2016/12/27