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思考城堡
AI未來已來
戰火在窗前
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時,常自嘲與高薪絕緣,但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上,根據 Glassdoor 等最新數據顯示,科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」,從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓,都需要大量的非理工人才。
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人們也會高估自己的工作績效,所以即使他們很幸運有主管願意提供誠實、有建設性的批評,人們還是難以接受負面的回饋意見。
你認識誰,不光決定了你怎麼帶人,還會決定你能不能成為領導人、在哪裡工作。
正直、成熟、心智豐富的人,勢必擁有超出操縱技巧之外的真誠。這種人的人格魅力不斷向四處散發、傳送,人們因此信任或不信任你。
使人沉溺於舊習慣,主要來自三項特質──欲望、驕傲和野心
組織的設計和管理方式、人們定義工作的方式、員工被教育與互動的方式,這些在在是基本的學習智障。
習慣性防衛是對一項問題的反應,而此處的問題被定義為「已經知道的」和「需要知道的」兩者之間的「學習差距」
「我說個故事給你們聽……」
領導任何複雜的組織,都像是跑馬拉松,而不是短跑衝刺。如果你不能把眼光放遠,快刀斬亂麻,你的領導效能就會大打折扣。
「安定供給」—品質要安定,不能時好時壞;數量要安定,消費者不能買不到;價格也要安定,一定要最便宜。
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