人際關係是永不止息的課題！想獲取信任，這三項人格特徵相當重要

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讓人信任的三項人格特徵

下列三項人格特徵是相當重要的：

． 正直。我將正直定義為：加諸於自己身上的價值觀。我們如果清晰地界定自己的價值，每日積極主動地權衡輕重，排出優先順序，並信守承諾，就能培養自知之明與自我價值。對自己和他人許下的承諾，如果不能付諸實現，所有承諾都毫無意義。我們心知肚明，別人也不是傻瓜。當別人感覺到我們表裡不一，就會起戒心。

． 成熟。我認為成熟是兼顧勇氣與體諒平衡後的產物。成熟的人有勇氣表達自己的感情和信念，同時兼顧到他人的感情和信念。缺少成熟的心智和情感上的力量，就會試圖借助地位、權力、年資、關係、資格來影響別人。勇氣著重在得到最終的結果，體諒則著重在其他關係人的長期利益上。成熟管理的基本任務，在於增進所有相關人士的生活品質和水準。

． 豐富的心智。首先我們要有一個信念：大家都有份。這種心智源自於豐富的個人價值和安全感。它主張所有成員都應分享讚賞、利潤和責任。它造就許多創造性的新機會，將個人的喜悅和充實向外傳達；相信積極的互動、成長與發展，會帶來無限的機會。

許多人深為資源不夠分配所苦。他們將生活看成是一塊固定的餅，當別人拿了一大片，自己的一份就少了，以「零和觀念」看待生活，有這種心態的人，不容易與人分享讚美、權力、利潤或聲譽。

他們對於別人的成功，甚至家人、親密朋友或夥伴的成就，不能與有榮焉。當別人得到特別的認同與成就時，就像是從他們身上割下一塊肉似的。

正直、成熟、心智豐富的人，勢必擁有超出操縱技巧之外的真誠。這種人的人格魅力不斷向四處散發、傳送，人們因此信任或不信任你。

若是你待人忽冷忽熱，若你既刻薄又善良，若你私下的表現與在大眾前不一致，人們不會對你開誠布公，即使他們需要你的關愛或幫助，也不會放心表達意見和真實感覺。

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