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在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
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傳播顧問及作家。著有《媽媽,我懷孕了》(Mom I'm Pregnant),被譽為此類書籍的經典之作。
樂在工作(暢銷新版)
經濟學家都承認市場上物競天擇的法則。這個法則適用於公司,也適用於個人:不能適應,便遭淘汰。在工作上,我們不應該像恐龍一樣,無法適應新環境。周遭有許多新奇的機會:學習新技術、深造、更換職務、創新企業等,可惜我們往往視而不見,甚至根本不去尋求新機。
悲觀者只看見機會後面的問題;樂觀者卻看見問題後面的機會。
如何得到別人的熱誠合作?很簡單──己所欲,施於人,你的收穫永遠與付出成正比。
成功的合作關係,就是要不斷地改善與所有共事者的關係。
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