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思考城堡
AI未來已來
戰火在窗前
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時,常自嘲與高薪絕緣,但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上,根據 Glassdoor 等最新數據顯示,科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」,從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓,都需要大量的非理工人才。
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「品質之神」戴明一九OO年出生於美國愛荷華州,一九二八年獲耶魯大學數學物理學博士,一九五O年至日本擔任產業界之講師及顧問,一九五六年榮獲天皇裕仁頒發之二等瑞寶獎。一生得獎無數。享壽甚高,逝於一九九三年十二月。戴明終年游走世界各地,介紹著名的四日研討會,每年有上萬人前來聽講。為了紀念他早年對日本產業發展的貢獻,日本科技連並以他為名設立了戴明獎。一九八O年,NBC播出「日本能,我們為什麼不能」節目後,戴明的理念在美國颳起了一陣品質革命旋風,大幅提升了美國的生產力與競爭地位。 1
轉危為安
戴明的新經濟觀
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