「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
作者根據在世界知名公司工作30年的經驗,從工作本身、人際關係、外在工作環境等三方面,探討工作生涯中種種挑戰與因應之道。(BP010X)
序 工作是你最重要的資產 第一篇 別把工作視為理所當然 第二篇 做好份內工作 第三篇 公司裡的自處之道 第四篇 該換個工作嗎? 附錄 自我評估的參考資料與建議答案
1991/02/28
BBP010X
天下文化
平裝
14.8cm x
黑白
957-621-125-5
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