財經企管

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情感行銷的符碼
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$280
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情感行銷的符碼

消費．生活．文化

The Culture Code
克勞泰爾．拉派爾

Clotaire Rapaille

馮克芸

$280

書籍介紹

愛、勾引、性、美麗、肥胖、健康、年輕、家庭、晚餐，工作、金錢、品質、完美、食物、酒、逛街購物、奢華......同樣事物，在不同文化中，卻會勾起不同情感。

萊雅公司知道，美國人對「勾引」的情感很負面，因此不著重化妝後對異性的吸引力，而是強調「因為你值得」；雀巢公司知道，日本文化中與咖啡並無情感連結，因此從無咖啡因的甜食開始，重新建立日本人與咖啡的關係。

想讓消費者打開心房接受你的產品，想了解不同文化的人怎麼看待事物，你需要這嶄新的角度。

導讀：情緒密碼　劉維公
前言：從文化視野看天下

０１行事習慣有跡可循

０２既期待又怕受傷害 
　　愛．勾引．性

０３生活裡的拉鋸戰
　　美麗．肥胖

０４只要動不要老
　　健康．年輕

０５享受親情好滋味
　　家庭．晚餐

０６不只為了生計
　　工作．金錢

０７誰說頂尖商品人人愛
　　品質．完美

０８當吃喝少了滋味
　　食物．酒

０９有藉口，才好辦事！
　　逛街購物．奢華

１０易地而處的智慧世界眼中的「美國」

１１領袖的文化特質總統之職

１２從未長大，絕不放棄美國人看自己

鳴謝

「本書著實令人震驚！充滿深刻的洞見及想法，對當今許多組織影響深遠。如果你想了解顧客、選民及群眾，必讀這本書。」

——華倫．班尼斯（Warren Bennis），南加大商學院教授，
著有《領導者該做什麼》（On Becoming a Leader）

克勞泰爾．拉派爾 作者
拉派爾博士目前是他創辦的世界原型發現組織（Archetype Discoveries Worldwide）董事長，使用此一解碼方法共三十年。他是十位高階執行長的個人顧問，目前仍接受五十家財星百大企業的委託。包括「六十分鐘II」在內的美國多家全國性媒體曾報導過他，他還登上周日紐約時報時尚版頭版。
馮克芸 譯者
清華大學中國語文學系學士，美國威斯康辛大學麥迪遜校區新聞及大眾傳播研究所碩士。曾任中廣海外部播音員、《紐約世界日報》編輯、《遠見雜誌》後製作召集人，目前專職新聞編譯。譯作包括《大旅行》、《航向惡水》、《時間地圖》（合譯）《優職計畫》、《咆哮，尚未止息》等十四本書。

2007/05/28

BLF604

天下文化

平裝

14.8×21cm

黑白

9789864179114

283

355

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