「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
不久以前,一位好朋友傳給我一篇發表在《美國國家科學院學報》(PNAS)的研究論文,主題探討的是良緣天訂。這個「天」字,指的不是老天爺,而是去氧核糖核酸(DNA)!

圖片來源:unsplash
所謂「五百姻緣天註定」的科學詮釋,不但有基因,更有環境因素的巨大作用。
不久以前,一位好朋友傳給我一篇發表在《美國國家科學院學報》(PNAS)的研究論文,主題探討的是良緣天訂。這個「天」字,指的不是老天爺,而是去氧核糖核酸(DNA)!
研究者發現,姻緣抉擇和男女基因組成有相當程度的關係。這個結論顛覆了我們長久以來認定的想法,以往我們稱頌愛情,總認為兩人萍水相逢,一見鍾情,再見定終身,然後就締結良緣,百年好合了,這都是「天註定」,而天就是「命運」,雖然我們從來不知道何謂命運。但其實,那不過是無法解釋的「事後」託詞罷了!
美國科羅拉多大學的科學家顯然也不滿足於這種「無可奈何」又缺乏理性基礎的解釋,他們分析了八二五對非西班牙裔白人異性戀夫妻的基因組內一七○萬個單核苷酸多型性(SNP),把所得的相關數據和隨機挑選的非配偶的相關數據相比較,結果發現,大多數的人選擇與自己遺傳相似性較高或教育程度相當者結婚。
後者可以理解,因為他們的生活圈和交友圈是重疊的,但前者不但違反了我們一向相信「異質相吸,同質互斥」的男女匹配原則,還把情愛這項人類最可貴的靈性象徵,降為「物」性相當強的生理層面。也就是說,一見之所以鍾情,乃是男女兩人的基因,相互「看」中了對方相似的基因所發展出來的性格、體態和行為方式。
這篇論文讓很多人嚇一跳,我的那位朋友也不例外,特地把文章傳來,聽聽我這個「唯情」主義者的評論。「問世間情為何物?」「無它,只不過是DNA的求偶遊戲罷了!」我相信我若這麼澆他一頭冷水,他一定不很開心,而且如果我再告訴他,最近發表的研究顯示「結婚如此,離婚更是如此!」對他就是雙重打擊了。
「有什麼科學研究證據,使你如此詆毀愛情的聖潔面?」電話那一端果然傳來他不高興的質疑聲。我請他稍安勿躁,且聽我娓娓道來這段「基因為離婚之本」的科學發現故事。