做自己人生的執行長

文／郭瑞祥

編按：郭瑞祥教授為台大工商管理學系、商研所特聘教授，郭瑞祥認為除了知識的傳遞，人生智慧與經驗的傳承更為重要。中年經歷罹癌、喪妻等人生重大轉折後，深刻體悟人生有許多問題，是沒有標準答案的。於是他以讀書會形式，在台大開設一門結合管理與人生的專題類課程，希望學生提早知道，管理，是每一個人都可以學習，讓自己生命更幸福的關鍵能力。 

人生可不可以管理？傑出的管理理論可以幫助企業解決眼前困難、擬定未來策略，但可以用來幫助我們面對人生難題嗎？

哈佛大學的克里斯汀生教授，以《你要如何衡量你的人生》一書證明，面對複雜無常又多變的人生，好的理論即使無法提出簡單的解答，卻有助我們建立一套堅強的思考架構，在職涯選擇、人生價值觀上，建立一條明晰的軸線，做為面對種種艱困考驗的準繩。

克里斯汀生教授為「破壞式創新」的管理大師，他的文章、個案、以及著作，深受世界各地的專業經理人重視，不可不謂近十年來在「創新」議題上最具份量的一位學者。二〇一〇年，克里斯汀生教授在哈佛商學院畢業典禮上發表演說，當時他罹癌完成治療不久，對人生有許多體悟，演說感動許多人，後來寫成文章「精算人生三題」發表於《哈佛商業評論》。如今，此篇影響深遠的好文章擴充為書，將管理理論鮮活套用於人生議題，不論形式與內容，深入淺出，堪稱又一次成功的創新。

克里斯汀生教授在本書提出三個人生大哉問，也是他每年在課堂上與天之驕子的學生反覆辯證的：

1. 我如何知道我的工作生涯可以成功、快樂？
2. 我如何知道我與配偶、兒女與朋友的關係可以成為快樂的泉源？
3. 我如何知道我這一生會堅守原則，以免除牢獄之災？

第一個問題，主要是探討知識工作者的職涯規畫，並且尋找工作快樂的動機，藉由不斷的反省與自我調適，尋找個人最佳的職涯策略。在此書中，克里斯汀生教授也引述了賈伯斯在史丹福大學的畢業典禮演講：「只有熱愛你的工作，你才能做出偉大的工作。」

第二個問題，主要在探討知識工作者如何平衡工作與家庭生活，特別是探討家庭與人際關係。在此議題上，作者以較大的篇幅闡述，許多工作者耗費很多時間在工作上，卻疏於投資時間在家庭的經營上，往往造成原可避免的悲劇。因此，他勉勵知識工作者一定要正確的調整優先次序，花較多時間陪伴家人、教養小孩，更要用同理心與對的方法了解家人與小孩，才能建立和諧、美滿的家庭，培養長久的友誼。

第三個問題，探討的是知識工作者的誠信（integrity）。作者引述眾多的案例，就是強調堅守原則的重要性。「百分之百的堅持要比百分之九十八來得容易」。

一般讀者在閱讀唸本書時，也許會好奇為何克里斯汀生教授會語重心長地寫這本書。簡單的答案可能是他人生也面臨過不少波折，生過大病，或是宗教信仰的理念。但檢視他過往著作，我認為他可能也是有感於太多的知識工作者急於功成名就，卻缺乏人生的願景智慧引導，因此本書特別介紹一些傑出的管理理論，闡述如何將理論運用於人生的管理之上。

事實上，其他管理學者也有類似的看法。例如，彼得.杜拉克在他的著作《自我管理》中即闡述：知識工作者必須有效地做自己的執行長。你可以自己選擇，知道什麼時候該改變路線。要把這些事情做好，你必須培養對自己的深刻了解，包括了

1. 你如何學習？
2. 你的做事方法為何？
3. 你如何與他人共事？
4. 你的價值觀為何？
5. 你可以在哪些地方做出最大的貢獻？

如果比較克里斯汀生教授與彼得杜拉克的說法，可以發覺他們都強調，知識工作者都需要在職涯發展中檢視自己的五項特質（SHAPE），包括心靈（Spiritual）、興趣（Heart）、能力（Abilities）、個性（Personality）、經歷（Experience），才能做出最適的發展方向。在心靈上，也需考慮自己的價值觀與志業，方能有人生願景。克里斯汀生教授更強化了在人生願景建構中，將家庭的優先次序列入更重要的考慮，以免「工作成功，家庭失敗」，更要考慮個人誠信，因為「地位愈高，陷阱愈大」。

我在管理學院教書，四十歲時生了大病，人生也有許多波折，之後深感人生智慧需要從教育下手，於是從多年前開始為大學部學生開設「管理與人生」的課程，並且在EMBA的課程結束時，提供個人一些人生的經驗與故事，以激勵更多的社會精英能夠有智慧的平衡職涯與家庭，並鼓勵他們建立志業，取之於社會，用之於社會。

相信這本書，可以激勵更多知識工作者在努力經營職涯之際，深刻反思何謂真正的幸福。

【書籍資訊】

《你要如何衡量你的人生》

數位編輯：吳柏菁

Photo credit: Pixabay,CC0 Licensed.