職場遇到無理取鬧的同事,非得硬拚到底?退讓不是輸而是贏了「大局」
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
許多非理工背景的文組生看見科技業分紅榮景時,常自嘲與高薪絕緣,但這其實是資訊落差造成的「認知世襲」。事實上,根據 Glassdoor 等最新數據顯示,科技巨頭有高達 43% 的職缺屬於「非技術職」,從專案管理、供應鏈、數據分析到跨國人才培訓,都需要大量的非理工人才。
真正熱愛工作的人,會認為他們做的事情非常有意義,這樣的人在工作崗位上具備很大的優勢。

圖片來源:Unsplash
我們可從動機理論及誘因與保健因素的論述,了悟我們如何能在職場獲得成功、如何樂在工作。
過去我總認為,如果你關心別人,就該去研究社會學等。但是在我想像實驗室研究人員黛安娜的家庭生活,比較她覺得特別煩躁和順心的日子後,我得到了一個新的結論:如果你想幫助別人,可以考慮從事管理工作,當一個稱職的經理人,這應該是最有意義的一種工作。
你每天在公司待八到十個小時,應該有不少機會讓員工得以高高興興地吹著口哨下班回家,就像黛安娜覺得那天特別順利一樣,過著充滿幹勁的人生。我了解,如果動機理論使我受益,我也應該讓為我工作的人體會到這樣的好處。
我的第二個了悟是,追逐金錢頂多只能緩和工作的挫折感,儘管如此,金錢仍像女妖的歌聲,讓社會中很多最傑出的人迷惑。為了發掘真正的快樂,你必須持續不斷地找尋有意義的機會,讓你得以學到新的東西,肩負更多的責任。
有一句古老的諺語說,如果你找到你愛的工作,你將沒有一天覺得自己在工作。真正熱愛工作的人,會認為他們做的事情非常有意義,這樣的人在工作崗位上具備很大的優勢。他們會全力以赴,最後便能成為那一行的佼佼者。
如此一來,他們得到的酬勞可能相當豐厚。動機和報酬通常成正比,但從反面來看,有些人或許可以獲得很好的報酬,卻不見得有很強的工作動機。我曾看過不少人把金錢和快樂的源頭混為一談。如要評估可從什麼樣的工作得到快樂,你最好還是要小心分辨。
幸好動機因素就像指南針一樣可靠,可讓我們估算生涯的軌道,適用於各行各業,也沒有過時的問題。我們必須記住,如金錢、地位、薪水和工作的穩定性等保健因素只是樂在工作的副產品,而非快樂的源頭。如果你了解這點,就可專注在真正重要的事情上,而不會迷失。
【書籍資訊】
《你要如何衡量你的人生?》(全新增修版)
出版日期:2018.02.22