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世界上最成功的專案
成為有歷史的人
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
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如果是簡單、例行性的問題,利用清單來查核,就可確實完成。沒有一個領域或哪個行業不需要清單。
正所謂太陽底下沒有新鮮事,管理的各種關卡與難題,儘管可以參考管理大師們的智慧,然而當管理者自己面對難關,挫折與自我懷疑卻仍是個人的、痛苦的經驗。
在現代職場,每個人都很忙碌,你可能無法在協作之前,花時間心力先跟對方建立關係。如果你與協作夥伴間尚無信任基礎,高績效人士的做法或許可供你參考。
在職場上,想要增進某項新技能,既無法像運動員或音樂家一樣,技巧練熟了再上場,又往往難以速成,最好的方法是把這個技能拆解成數個可衡量的小技能來進行練習,我稱此為「微行為」(micro-behavior)。
想要進步是人性,這意謂我們與生俱來就想自我提升,不管是培養嗜好、學習語言、寫作或是創業,我們自然希望能夠愈來愈好。然而,就像解決問題的演算法,如果我們堅持往上爬,不願往下走,就很容易碰到瓶頸。
也許即興發揮最重要的一點是:願意冒險,放手一搏。如果你失敗了,也不會有什麼損失,那就容易得多。但要是賭注亂,但是更好很高呢?即興發揮或許還是最好的策略。
有些事花一點時間就能產生大影響力,立即的反饋就是其中之一。
和直屬部屬培養關係要花時間與真正付出心力。有時候,尤其在情況不妙的時候,這是你工作中最耗神的一項。請記住,你的工作核心是幫助他人。如果你可以突破這些時刻,可能會像我一樣,發現職場人際關係讓你的工作更有意義,遠遠超越你們協力創造出來的成果。
他不斷挑戰自我、要求身邊的人讓他 「做對」而非讓他「是」對的,這種堅毅的聚焦,是帶動蘋果公司具備讓人瞠目結舌的能力、能高效運作的部分原因
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