想要增進新技能？使用這個方法，讓你輕鬆就學會！

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將一項技能拆解成數個微行為

在職場上，想要增進某項新技能，既無法像運動員或音樂家一樣，技巧練熟了再上場，又往往難以速成，最好的方法是把這個技能拆解成數個可衡量的小技能來進行練習，我稱此為「微行為」（micro-behavior）。

所謂微行為是每天可練習的具體小行動，而且必須取得行動回饋，檢視成果並提出改進做法，每天不超過15分鐘，就能讓自己每天都能進步一點，假以時日就能練就一項新技能。

布莉塔妮把她必須增強的技能（讓團隊成員一起集思廣益）拆解成幾個微行為，包括：「提出問題，請團隊成員提出新點子」、「在下一個問題，請團隊成員提出更具體的意見」、「讓團隊成員保證會努力做好」等。

我在練習專題演講時，把這項技能拆解成幾部分（開場、結尾、演講的手勢或動作，以及為每張投影片想一個哏），然後運用「專一法則」，一次練習一項技能。

以「演講的手勢或動作」為例，我特別練習「像松樹一樣挺立」（而非在講台上走來走去，像籠子裡的老虎）、「如有必要走動，走幾步就停住」、「與聽眾中的一人眼神接觸，然後把眼神轉移到另一個聽眾」、「伸出雙手，以在台上展現氣場」等。

這些似乎都是微不足道的小動作，但每次我上台演講，都會特別注意做好其中一項。藉由這些具體可行的做法，我有計畫的增進自己的上台技術。

我也曾為挪威施伯史泰德媒體集團（Schibsted）主持一個領導力發展計畫。我們的挑戰在於，如何讓公司的經理人每天都能表現出卓越的領導力。很多公司都很注重這樣的領導力，但大多數的人都做不到。

施伯史泰德將領導力拆解成十二項，包括「做事的速度和靈活度」、「沒有藉口，貫徹執行」、「基於事實的決策」等。所謂知易行難，儘管經理人都了解為何要這麼做，但還是需要把這些原則轉化為每天實行的具體行動。

為了協助他們，我們把每一項領導力拆解成十個可以每天練習的微行為。經理人則透過360度評估找出努力的目標，再運用「專一法則」挑出其中一項，然後致力於這方面的改進。

例如三十一歲的魏肯是挪威線上訂閱部經理。他要努力的目標是「沒有藉口，貫徹執行」。

星期一上午八點，他一踏入辦公室，手機就會出現這樣的練習通知：「今天，你必須找出比較不會安排優先要務的員工，跟他們談一下，確保他們知道最重要的任務是什麼。」

於是，魏肯下午利用10分鐘找兩個下屬來談話，讓他們知道現在最緊要的事，也就是留住線上訂閱客戶。

在五週內，關於執行力的貫徹，魏肯又接收到九次的練習通知，例如：「做好一項任務之後，再進行下一項，查看任務列表，看哪一項任務很快就能完成」；「不要因為你的拖延而使他人受到影響，立刻查看訊息，看哪一個同事正在等待你的回覆」等。

藉由這樣的練習，魏肯得以把貫徹執行的抽象概念轉化為具體的每日練習，他的工作能力也因此增強了。

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