「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
職場34年,出版過12本書,目前為企業講師、職場作家、書房憲場、極憲燴課室節目主持人、台灣運動好事協會理事長、謝文憲接班人總導師。
擔任企業講師19年,企業授課時數已達14,000小時,兩岸超過14萬人次學員上過他的課程,企業總授課場次達2,500場,人生使命致力推動優質企業訓練、公眾演說普及、運動平權、閱讀習慣等。
2023年10月,所主持之環宇電台「極憲彤鄉會」入圍第58屆廣播金鐘獎「教育文化節目」、「教育文化節目主持人」獎。2021年9月、2024年9月帶領台灣運動好事協會,兩度獲頒台北市政府「推動運動平權有功團體獎」。2024年擔任主任委員帶領社區管委會,獲頒桃園市政府優良公寓大廈評選金獎第一名。
出版書籍:《人生準備40%就先衝(謝文憲經典著作全新改版)》、《行動的力量》、《說出影響力》、《教出好幫手》、《職場最重要的小事》、《千萬講師的五十堂說話課》、《人生沒有平衡,只有取捨》、《20歲小狼,50歲大獅》、《如何創造全世界最好的工作》,以及天下文化出版之重磅書籍《極限賽局》。